Acompanhar as vendas de uma oferta
Não existe um painel de métricas por oferta: você acompanha as vagas usadas na lista de ofertas, as vendas na aba Financeiro do produto e os totais no Dashboard, e exporta o restante.
O que existe e onde
| Você quer saber | Onde olhar |
|---|---|
| Quantas vagas a oferta já ocupou | Produto > Ofertas, coluna Unidades utilizadas |
| Quais vendas vieram de cada oferta | Produto > Financeiro > Transações |
| Total vendido pelo produto | Produto > Financeiro, cards do topo |
| Matrículas e transações no período | Produto > Dashboard |
| Assinaturas | Produto > Financeiro > Recorrência |
| Quem começou e não concluiu | Produto > Financeiro > Intenções de compra |
Não há, em nenhuma tela, taxa de conversão do checkout, ticket médio por oferta ou comparação entre ofertas. Esses números você monta a partir das exportações.
Lista de ofertas
Em Produto > Ofertas, a coluna Unidades utilizadas mostra as vagas ocupadas sobre o total, com percentual e barra. A contagem inclui pedidos aprovados e pendentes.
O botão Exportar baixa a lista de ofertas em planilha, respeitando os filtros de status e de data.
Transações do produto
Em Produto > Financeiro, subaba Transações:
- Cards: Vendas aprovadas, Vendas pendentes, Vendas canceladas, Vendas estornadas e Em disputa, com o valor e o total de vendas de cada situação.
- Tabela: Status, Comprador, Info do Pedido (número e forma de pagamento), Cupom (código e desconto), Turma (com "Oferta: nome" logo abaixo), Valor de venda, Receita líquida e Data da compra.
- Filtros: busca por número da transação, nome ou e-mail, Status e Turma, além do período.
- Exportar: baixa as transações com os filtros aplicados.
Não há filtro por oferta. Para isolar uma oferta:
- Filtre pela Turma da oferta e pelo período.
- Clique em Exportar.
- Na planilha, filtre pela coluna da oferta.
⚠️ A tabela abre mostrando só as vendas Pagas. Marque os outros status para ver pendentes e canceladas.
Clicando em uma linha você abre os Detalhes da transação, com Nome da oferta, Cupom de desconto, método de pagamento, valor da oferta, desconto, juros do parcelamento, valor pago e valor líquido.
Dashboard do produto
Em Produto > Dashboard:
- subabas Matrículas, Engajamento e NPS;
- gráfico Transações no período (aprovadas, pendentes, canceladas e em disputa);
- Resumo das transações (pagas, gratuitas, receita bruta e receita líquida);
- tabela de Turmas;
- botão Relatórios, com os tipos Turma, Matrícula e Financeiro.
Os números são do produto inteiro, somando todas as ofertas.
Visão da loja e da plataforma
- Loja > Dashboard > Financeiro e Loja > Financeiro > Dashboard: receita e vendas de todos os produtos da loja.
- Plataforma > Indicadores > Compras: pedidos por forma de pagamento (gratuitas, cartão de crédito, boleto e Pix) e por situação.
- Plataforma > Indicadores > Financeiro: valores e quantidades por situação.
Comparar ofertas
Como não há comparação pronta, um método prático:
- Dê nomes claros às ofertas ("1º lote", "2º lote").
- Exporte as transações do período.
- Na planilha, some as vendas e os valores por oferta.
- Para saber quantas pessoas chegaram ao checkout, use as suas ferramentas de análise ligadas à plataforma (Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel).
Erros comuns
"A tabela de transações está vazia"
Confira o período e o filtro Status, que abre só com Pagas.
"O total do Dashboard não bate com a oferta"
O Dashboard soma todas as ofertas do produto.
"A coluna Unidades utilizadas não aparece"
Ela só é exibida em telas largas.