Juros do parcelamento
O campo Juros do parcelamento é o percentual que o aluno paga a mais quando escolhe um número de parcelas acima das parcelas sem juros.
Onde acessar
Produto > Ofertas, ícone de editar na linha da oferta. No editor, item Oferta, seção Condições de pagamento, campo Juros do parcelamento.
Como funciona
Os juros só entram quando o aluno escolhe mais parcelas do que o número em Parcelas sem juros. Nesse caso, o percentual é aplicado sobre o valor total da compra, de forma composta, uma vez para cada parcela escolhida. Quanto mais parcelas, maior o total.
O valor de cada opção já aparece calculado no seletor de parcelas do checkout. As opções com acréscimo levam um asterisco, e o checkout avisa: "As parcelas com * (asterisco) possuem acréscimo de juros em seu valor total."
💡 Para ver os valores exatos, salve a oferta e abra o link do checkout em uma janela anônima. O seletor mostra o valor de cada parcela.
O mínimo que o campo aceita
O campo já vem com o percentual da conta recebedora da loja (Loja > Financeiro > Contas) ou, se ela não tiver, da plataforma.
Você pode aumentar esse percentual na oferta. Não pode diminuir: se digitar um valor menor que o da conta recebedora, o campo volta para o mínimo.
O campo aceita vírgula ou ponto como separador decimal.
Não quero cobrar juros
Iguale Parcelas sem juros ao Número de parcelas máximas. Assim nenhuma opção fica acima do limite sem juros e o percentual não é usado.
Erros comuns
"Digitei o percentual e ele mudou sozinho"
O valor estava abaixo do mínimo da conta recebedora.
"O aluno reclamou que o total ficou maior que o preço anunciado"
Ele escolheu uma parcela com asterisco. Se a sua comunicação promete "sem juros", confira o campo Parcelas sem juros.
"Os juros aparecem no boleto ou no Pix?"
Não. Pix e boleto são à vista, pelo valor da oferta.