Período de validade da oferta
O período de validade define de quando até quando a oferta vende, e é diferente do prazo de acesso do aluno, que é configurado na turma.
Duas datas diferentes
| O que você quer controlar | Onde configura |
|---|---|
| Quando a oferta vende | Na oferta: Definir período de validade da oferta |
| Quando a turma começa | Na turma: Definir data e horário de início desta turma |
| Por quanto tempo o aluno tem acesso | Na turma: Ativar expiração automática das matrículas desta turma |
Este artigo trata da primeira linha. As outras duas estão em Como criar uma turma.
Onde acessar
Produto > Ofertas, ícone de editar na linha da oferta. No editor, item Oferta, seção Dados gerais.
Como configurar
- Ligue a chave Definir período de validade da oferta.
- Preencha Início, com data (DD/MM/AAAA) e Hora (HH:MM).
- Preencha Término, com data e Hora.
- Clique em salvar.
Com a chave desligada, a oferta não tem data limite e vende enquanto estiver publicada e com vagas.
Regras do formulário:
- os quatro campos são obrigatórios quando a chave está ligada;
- a hora vai de 00:00 a 23:59;
- o início não pode ser depois do término ("A data de início não pode ser maior que a data do fim");
- se as datas forem iguais, a hora inicial precisa ser anterior à final.
O que acontece fora do período
- A oferta deixa de ser listada na página do produto.
- Quem tenta comprar pelo link não consegue concluir.
- No admin, a matrícula manual por essa oferta também é barrada, com o aviso "Esta oferta está fora do prazo de vendas."
A oferta não é despublicada: a chave Publicado continua ligada. Para reabrir as vendas, basta alterar o Término.
Na lista de Produto > Ofertas, a coluna Duração mostra o período: "10/03/2027 às 08:00 até 20/03/2027 às 23:59". Ofertas sem período mostram um traço.
Usos comuns
| Objetivo | Configuração |
|---|---|
| Lotes de um evento | Uma oferta por lote, com períodos em sequência |
| Pré-venda | Oferta Restrito para convidados com término antes da abertura |
| Inscrições com prazo | Uma oferta com término na data limite |
| Promoção com data para acabar | Oferta separada, com valor menor e período curto |
💡 O cronômetro do checkout pode usar a mesma data: em Cronômetro, escolha Data e hora específica e marque Utilizar data e hora da validade da oferta. Veja Cronômetro no checkout.
Período do boleto
A oferta Padrão tem um segundo período, só para o boleto: Definir período de vendas por boleto. Ele serve para parar de aceitar boleto antes do fim das vendas, já que o boleto leva dias para ser pago. Veja Boleto na oferta.
Erros comuns
"A oferta sumiu da página do produto"
O Término passou. Edite a oferta e estenda a data, ou crie a oferta do próximo lote.
"A oferta está publicada, mas ainda não aparece"
O Início ainda não chegou.
"Quero que o aluno compre hoje e só acesse no mês que vem"
Isso não é da oferta. Defina a data de início na turma.
"Quero dar 12 meses de acesso"
Também é da turma: em Ativar expiração automática das matrículas desta turma, escolha Expiração por período e informe o número de dias.