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Multi Order Bump — mais de um por oferta

Multi Order Bump exibe dois ou mais produtos adicionais no mesmo checkout — cada um com box independente.

Onde acessar

Loja > Cursos > [curso] > Ofertas > [oferta] > Order Bump > Adicionar bump

Como funciona

Com multi bump, o checkout exibe múltiplos boxes de oferta adicional:

``` ┌────────────────────────────────────────┐ │ Curso de Marketing — R$ 297 │ ├────────────────────────────────────────┤ │ ✅ Bump 1: Planilha de Métricas R$ 47 │ ├────────────────────────────────────────┤ │ ✅ Bump 2: Grupo de Suporte R$ 97 │ └────────────────────────────────────────┘ ```

O aluno pode aceitar nenhum, um ou todos os bumps independentemente. Cada bump aceito é somado ao pedido na mesma transação.


Limite de bumps por oferta

O número máximo de bumps simultâneos por oferta é configurado pelo superadmin. O padrão típico é 2 bumps por oferta. Mais de 2 bumps pode:

  • Criar confusão e aumentar o abandono de checkout
  • Reduzir a taxa de aceite de cada bump individualmente

Ordem de exibição dos bumps

Os bumps são exibidos na ordem que foram criados. Para reordenar:

  1. Acesse Ofertas > [oferta] > Order Bump
  2. Arraste os bumps para reordenar
  3. O primeiro bump exibido tem taxa de aceite tipicamente maior

Estratégia de multi bump

| Configuração | Lógica | |---|---| | Bump 1 (menor preço, alta relevância) | Isca — alta taxa de aceite estabelece o hábito de adicionar | | Bump 2 (preço maior, complemento valioso) | Upgrade — aluno que aceitou o 1 tem mais propensão a aceitar o 2 |

Comece com o bump de menor barreira. O aceite do primeiro bump condiciona positivamente o aluno para o segundo.


Boas práticas

✅ Faça

  • Limite a 2 bumps por oferta — teste mostram que 2 bumps bem configurados superam 3 ou mais em termos de aceite total e ticket médio final
  • Diferencie claramente os dois bumps — se os dois parecem a mesma coisa, o aluno aceita um e ignora o outro; cada bump deve ter benefício distinto e complementar
  • Monitore a taxa de aceite de cada bump separadamente — se o 2º bump está com taxa muito baixa, substitua por produto mais relevante ou remova para simplificar o checkout

❌ Não faça

  • Colocar dois bumps do mesmo tipo (ex: dois e-books sem relação entre si) — semelhança reduz o valor percebido de cada um
  • Usar bumps de alto valor nos dois — bump 1 de R$ 197 e bump 2 de R$ 297 em checkout de R$ 397 exige que o aluno tome múltiplas decisões de grande valor simultaneamente; o resultado típico é abandono
  • Configurar multi bump sem testar — a combinação dos dois bumps pode ter efeito imprevisível no ticket médio e na taxa de conversão do checkout principal

Erros comuns

"Os dois bumps estão sendo exibidos mas ninguém está aceitando nenhum"

Revise a relevância e o preço dos bumps em relação ao produto principal. Dois bumps irrelevantes ou caros em relação ao principal resultam em taxa de aceite zero. Teste com apenas um bump mais relevante antes de usar dois.

"Quero que o Bump 2 só apareça se o Bump 1 foi aceito"

Bump condicional (mostrar bump 2 apenas se 1 foi aceito) é um recurso avançado. Verifique se está disponível no plano e tema da loja — nem todos os planos suportam essa lógica.

"O total do checkout está somando os bumps errado"

Verifique se há conflito entre o cupom aplicado e os bumps. Alguns cupons afetam apenas o produto principal, mas o cálculo do total pode ser exibido incorretamente. Teste o checkout sem cupom para isolar o problema.

"Como vejo a taxa de aceite de cada bump individualmente?"

Acesse Ofertas > [oferta] > Order Bump > [bump] > Métricas. Cada bump tem seu próprio painel de impressões e aceites. Compare os dois para identificar qual está performando melhor.


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