Cupom em porcentagem ou em valor fixo
Todo cupom é de um de dois tipos, Porcentagem de desconto ou Valor fixo, e a escolha muda quanto cada aluno economiza quando o mesmo cupom vale para turmas com preços diferentes.
Onde escolher
Produto > Cupons, botão Criar cupom. No formulário, o bloco Tipo de oferta tem as duas opções:
| Opção | Campo que aparece | O que você digita |
|---|---|---|
| Porcentagem de desconto | Porcentagem | O percentual, por exemplo 10 |
| Valor fixo | Valor | O valor em reais, por exemplo R$ 30,00 |
O campo é obrigatório e não aceita zero. Na lista de cupons, a coluna Valor mostra 10% ou R$ 30,00, conforme o tipo.
A diferença na prática
Um cupom vale para as turmas que você selecionar em Turmas relacionadas, e cada turma pode ter ofertas com preços diferentes. É aí que o tipo importa.
Cupom de 10%:
| Oferta | Preço | Desconto | Aluno paga |
|---|---|---|---|
| Turma básica | R$ 200,00 | R$ 20,00 | R$ 180,00 |
| Turma completa | R$ 900,00 | R$ 90,00 | R$ 810,00 |
Cupom de R$ 30,00:
| Oferta | Preço | Desconto | Aluno paga |
|---|---|---|---|
| Turma básica | R$ 200,00 | R$ 30,00 | R$ 170,00 |
| Turma completa | R$ 900,00 | R$ 30,00 | R$ 870,00 |
Quando usar cada um
Porcentagem de desconto
- O cupom cobre turmas ou ofertas com preços diferentes e você quer um desconto proporcional.
- A comunicação da campanha é em percentual ("10% de desconto").
Valor fixo
- Você quer controlar exatamente quanto abre mão em cada venda.
- O cupom é um crédito ("R$ 50 de bônus para quem indicou").
⚠️ Com valor fixo, confira o preço da oferta mais barata das turmas selecionadas. Um cupom de R$ 100,00 em uma oferta de R$ 97,00 zera o valor da compra.
Trocar o tipo depois
Abra o cupom pelo ícone de editar, na linha dele em Produto > Cupons, escolha a outra opção em Tipo de oferta e preencha o novo valor. A mudança vale para as próximas compras: quem já usou o cupom não é afetado.
Erros comuns
"O botão Salvar não habilita"
O campo Porcentagem (ou Valor) está vazio ou com zero. Ele é obrigatório, assim como o nome, as turmas e o código do cupom.
"Quero um cupom com porcentagem e valor fixo ao mesmo tempo"
Não existe. Cada cupom tem um único tipo. Se precisar das duas condições, crie dois cupons.