Plataforma
Configuração, colaboradores, login e segurança, add-ons e operação. 39 artigos.
Conceitos
- O que é a plataforma na Evob A plataforma é o nível mais alto do admin: reúne todas as lojas, todos os usuários e as configurações que valem para o site inteiro.
- Plataforma e loja: o que se configura em cada uma A plataforma guarda o que vale para o site inteiro (marca, login, usuários, categorias) e a loja guarda a operação de venda (produtos, alunos, financeiro, palestrantes).
- Quem deve ser Administrador da plataforma O Administrador da plataforma mexe em tudo, em todas as lojas, por isso o papel deve ficar com poucas pessoas e o restante da equipe entra como Visualizador ou como colaborador de uma loja.
- Modelos de uso da Evob Escola própria, treinamento corporativo, rede com várias unidades ou vitrine de parceiros: o modelo define quantas lojas criar e quem recebe acesso a cada uma.
Configuração inicial
- Primeira configuração da plataforma A plataforma chega criada pelo time da Evob, e o seu trabalho é preencher os dados básicos, ajustar a aparência, definir as regras de login, adicionar a equipe e criar a primeira loja.
- Infos básicas da plataforma: campo a campo A tela Infos básicas concentra os dados da plataforma, as regras de login e MFA, as imagens, as cores, a tipografia, as redes sociais e as integrações, em um formulário único salvo por um só botão.
- O que ter em mãos antes de configurar Separe os arquivos da marca, o acesso ao DNS do domínio, os contatos, os documentos legais e os dados de quem vai receber as vendas antes de abrir o admin.
- Contato, redes sociais e integrações da plataforma Nome, e-mail, telefone, descrição, redes sociais e os identificadores de Google Tag Manager, Facebook Pixel e Google Analytics ficam todos na tela Infos básicas da plataforma.
- Descrição da plataforma para buscadores O único campo de SEO do nível da plataforma é a Descrição do projeto, que o site usa como descrição nas páginas: não há campos de meta título nem de imagem de compartilhamento.
- Domínio próprio e DNS O endereço do site é cadastrado no Builder, em Aparência > Identidade, e passa a funcionar depois que você cria os registros de DNS mostrados na tela e a verificação fica como "verificado".
- Publicar e despublicar a plataforma A plataforma tem uma chave Publicado? em Infos básicas, mas o que o aluno enxerga depende mesmo é de cada loja, cada produto e cada componente de página estarem publicados.
Identidade visual
- Logotipos e favicon Os logotipos da plataforma (para fundo claro, para fundo escuro, para celular) e o favicon são enviados no Builder, em Aparência > Logotipos, e só valem depois de Salvar alterações.
- Cores e paletas da plataforma As cores do site são editadas no Builder, em Aparência > Cores, uma a uma ou a partir de 16 paletas prontas, com uma prévia ao lado, e só vão para o ar quando você clica em Salvar alterações.
- Imagens das telas de login A plataforma tem duas imagens de login, uma para a tela do aluno e outra para a tela do admin, e as duas podem ser trocadas no Builder ou na tela Infos básicas.
- Tipografia da plataforma A fonte do site, a fonte dos títulos e o tamanho base são definidos no Builder, em Aparência > Tipografia, a partir de uma lista de seis fontes garantidas ou de uma fonte informada por nome e link.
- Contraste e legibilidade Texto e fundo precisam de contraste suficiente para serem lidos por todo mundo, e o Builder ajuda com o selo AA das paletas prontas e com a prévia das cores.
- Conferir a aparência antes de salvar A aba Cores do Builder tem uma prévia que mostra o efeito das cores antes de salvar, mas logotipos, fontes e imagens só podem ser conferidos no site, depois de Salvar alterações.
Login e segurança
- MFA: o que é e como funciona na Evob Com o MFA ligado, depois da senha a pessoa recebe um link de verificação por SMS ou por e-mail e só entra depois de abrir esse link, e a regra é da plataforma inteira, não de cada conta.
- Expiração de login Você define, em dias, por quanto tempo um login vale antes de a pessoa precisar entrar de novo, com um prazo para alunos e outro para administradores.
- Logins simultâneos e sessões ativas Você limita quantas sessões cada pessoa pode manter abertas ao mesmo tempo, e quem passa do limite precisa desconectar uma sessão para entrar.
- reCAPTCHA no login e no cadastro O reCAPTCHA é a verificação do Google que barra robôs no login e no cadastro, e na Evob ele é ligado pela equipe Evob, sem tela de configuração no admin.
- Bloqueio por senha incorreta Depois de várias senhas erradas seguidas a conta é bloqueada, e a própria pessoa desbloqueia ao redefinir a senha.
- Ativar o MFA da plataforma O MFA é ligado em Infos básicas, com uma chave para alunos (Client) e outra para administradores (Admin), e passa a valer no próximo login de cada pessoa.
- SSO com Microsoft Entra ID O SSO deixa alunos e administradores entrarem com a conta Microsoft da empresa, e é configurado pelo Administrador da plataforma com o Client ID, o Tenant ID e o Secret ID de um aplicativo criado no Microsoft Entra ID.
Colaboradores e permissões
- Adicionar colaboradores à plataforma Para dar acesso ao admin, você escolhe uma pessoa que já tem cadastro na plataforma, define se ela será Administrador ou Visualizador e salva, tudo em Configuração > Colaboradores.
- Papéis de acesso: Administrador e Visualizador O admin tem dois papéis, Administrador e Visualizador, e o que muda de uma pessoa para outra é o nível em que o papel foi dado: plataforma, loja ou produto.
- O que cada papel vê e faz no admin O Visualizador abre quase as mesmas telas que o Administrador, mas sem os botões de criar, salvar e remover, e alguns itens da barra lateral só aparecem para o Administrador.
- Editar ou remover um colaborador Na tabela de Colaboradores, o lápis troca o perfil de acesso e a lixeira tira o acesso ao admin, sem excluir o cadastro da pessoa.
- Administrador da plataforma e Administrador da loja O Administrador da plataforma entra em tudo e configura o site inteiro, e o Administrador da loja opera só a loja em que foi adicionado.
Add-ons
- O que são add-ons Add-ons são recursos opcionais, como Automação, Gamificação e IA, que o time da Evob liga para a sua plataforma: não há tela de planos nem botão de ativar no admin.
- Como pedir e conferir um add-on O add-on é ligado pelo time da Evob a pedido seu, e você confere se entrou no ar pela presença do menu ou do botão correspondente no admin.
- Add-on de Gamificação A Gamificação dá moedas ao aluno por ações como concluir aulas e comprar, e usa essas moedas em níveis, medalhas, ranking, recompensas e, com um segundo add-on, na Loja de itens.
- Add-on de Área de membros A Área de membros é um tipo de produto que reúne cursos e módulos em um catálogo próprio para o aluno, com vitrine aberta, semi-aberta ou fechada, e é criada na loja.
- Add-on de IA O add-on de IA acrescenta ao admin quatro ajudas de escrita: gerar a descrição do produto, ajustar um texto já escrito, gerar tags e autocompletar enquanto você digita.
- Ajuda de IA no editor de texto O botão Ajuda de IA, no editor da descrição do produto, corrige a ortografia, melhora, encurta ou aumenta um texto já escrito e troca o tom de voz, sem você sair do campo.
- Add-on Caderno do aluno O Caderno do aluno permite que o aluno escreva anotações enquanto assiste às aulas e as reencontre em uma página própria, e depende de um add-on da plataforma e de uma liberação por produto.
Operação da plataforma
- Notificações na plataforma O item Notificações da barra lateral reúne, em um só lugar, os comentários que os alunos deixam nas aulas, para você responder, moderar, ocultar e exportar.
- Calendário na plataforma O Calendário da plataforma lista as aulas com data marcada de todas as lojas, separadas em próximas e passadas, com atalho para o check-in das presenciais e para a transmissão das ao vivo.
- Changelog: as atualizações do admin O Changelog é a tela do admin em que o time da Evob publica o que mudou na plataforma, com a data, o tipo da mudança e, às vezes, um vídeo explicativo.