Pular para o conteúdo

Banner da oferta

Cada oferta pode ter um banner próprio, em versão desktop e mobile, exibido no topo do checkout.

2 min de leituraAdmin de Loja, Admin de ProdutoAtualizado em

Onde acessar

Produto > Ofertas, ícone de editar na linha da oferta. No menu lateral do editor, em Personalização, clique em Banner de oferta.

A tela se chama Personalizar Banner.

Como configurar

  1. Ligue a chave Adicionar banner na oferta.
  2. Envie a imagem em Banner formato Desktop.
  3. Envie a imagem em Banner formato Mobile.
  4. Clique em salvar, no rodapé do editor.
Imagem Tamanho de referência Quando é exibida
Banner formato Desktop 1024 x 350 px Em telas com 1024 px de largura ou mais
Banner formato Mobile 800 x 600 px Em telas menores

Para trocar uma imagem, remova a atual e envie outra. Para tirar o banner do ar sem apagar as imagens, desligue a chave e salve.

Onde o banner aparece

No topo da página principal do checkout dessa oferta, acima do cronômetro e dos dados da compra. Ele não aparece nas telas seguintes (Pix gerado, boleto gerado, compra aprovada).

O banner é do checkout. As imagens da página do produto e da vitrine (banners e thumbnails) são configuradas em Produto > Info básicas, na seção Imagens.

Boas práticas

✅ Faça

  • Envie as duas versões. Sem a imagem mobile, quem compra pelo celular fica sem banner.
  • Deixe o texto importante no centro da imagem, com margem nas laterais.
  • Use o banner para reforçar a condição da oferta: lote, data do evento, bônus.

❌ Não faça

  • Não ponha no banner um prazo ou um preço que você vai mudar sem lembrar de trocar a imagem.
  • Não repita em texto pequeno o que já está no checkout: em telas menores ele fica ilegível.

Erros comuns

"Enviei a imagem e o banner não aparece no checkout"

Confira se a chave Adicionar banner na oferta está ligada e se você clicou em salvar no rodapé. Depois abra o link do checkout em uma janela anônima.

"No celular aparece cortado ou não aparece"

Falta a imagem de Banner formato Mobile, ou ela foi feita em proporção diferente de 800 x 600.

"Quero o mesmo banner em todas as ofertas"

O banner é de cada oferta. Envie as imagens em cada uma.

Veja também

Não resolveu? Fale com o suporte e informe este artigo.