Criar um produto
Você escolhe o que quer criar (curso, evento, workshop, e-book e outros), passa por 4 etapas e publica, tudo na mesma tela.
O que mudou
Tudo o que você vende ou entrega na Evob agora se chama produto. Curso é um dos tipos de produto, ao lado de evento, webinar, workshop, conferência, live e e-book.
Duas consequências práticas:
- Você escolhe o tipo logo no começo, e a tela se adapta a ele (os campos passam a dizer "do seu evento", "do seu workshop" e assim por diante).
- Você não precisa cadastrar o professor antes: ele pode ser criado dentro do próprio formulário, na hora.
Onde acessar
Loja > Produtos > Meus produtos, botão Criar produto.
Escolha o que você quer criar
A primeira tela pergunta O que você quer criar? e mostra um cartão para cada tipo:
| Tipo | Para quê |
|---|---|
| Curso Online | Conteúdo organizado em módulos e aulas, com acompanhamento dos alunos |
| Curso Presencial | Aulas presenciais, com interação direta entre professores e participantes |
| Curso Híbrido | Combina aulas online e presenciais |
| Webinar | Apresentação online com especialistas |
| Evento Online | Evento pela internet, com uma ou várias atividades |
| Evento Presencial | Encontro presencial, no espaço do evento |
| Conferência | Evento digital com palestras e discussões sobre um tema |
| Live | Transmissão ao vivo, em tempo real |
| Workshop Online | Encontro prático ao vivo, pela internet |
| Workshop Presencial | Encontro prático presencial |
| E-book | Conteúdo para leitura |
Clique no cartão e o assistente de criação abre.
💡 Errou o tipo? Enquanto estiver na etapa 1 e o produto for rascunho, há um seletor ao lado da barra de etapas para trocar o tipo. O botão Voltar também devolve você para a tela de escolha.
A Área de membros também é um produto, mas é criada em outro lugar: Loja > Produtos > Área de membros, botão Criar área de membros. Veja Área de membros.
As 4 etapas
O assistente mostra as etapas no topo. Você só avança quando a etapa atual está pronta, e uma dica no alto da tela diz o que falta.
Etapa 1: Informações Básicas
Para salvar, a tela exige dois campos:
- Nome do produto (até 60 caracteres)
- Sobre o produto: a descrição que aparece na página dele
Outros dois aparecem marcados como obrigatórios e vale preencher já:
- Categoria: escolha entre as categorias da plataforma. Elas são cadastradas em Plataforma > Configuração > Categorias; se faltar a que você precisa, peça a um administrador da plataforma. As Subcategorias aparecem conforme a categoria escolhida.
- Professores: escolha um ou mais. Não tem o professor cadastrado? Use Adicionar novo professor na própria lista.
O restante é opcional e pode ser preenchido depois:
- Descrição curta para SEO e Palavras-Chave
- Imagens: Banner Desktop, Banner Mobile, Thumbnail Horizontal e Thumbnail Vertical
- Link do trailer (YouTube ou Vimeo)
- Emissão de certificado
- FAQ do produto
- Configurações: visibilidade (Público ou Privado), destaque no banner da loja, menu de módulos no player, comentários (Liberado, Com aprovação ou Bloqueado), nível (Iniciante, Intermediário ou Avançado), aulas assistidas, "tenho interesse" e a URL da página
Clique em Salvar rascunho para guardar e continuar depois, ou em Próximo para seguir.
Detalhes de cada campo em Informações básicas.
Etapa 2: Módulos e Aulas
O produto já nasce com um módulo criado. Edite o módulo e adicione aulas ou quizzes.
Para liberar a próxima etapa, é preciso ter ao menos uma aula publicada.
Veja Criar módulos e Criar aulas.
Etapa 3: Turmas
O produto também já nasce com uma turma criada. A turma define quando, onde e para quem o produto fica disponível. Revise os dados e publique.
Para liberar a próxima etapa, é preciso ter ao menos uma turma publicada.
Veja O que é uma turma e Como criar uma turma.
Etapa 4: Ofertas
A oferta é o que torna o produto disponível para os alunos: define como ele é vendido e acessado. Sem oferta, o produto fica só em edição.
Crie e publique ao menos uma oferta. Veja Criar sua primeira oferta.
Publicar
Na última etapa, clique em Publicar. Abre a janela Confirmar publicação, com a lista do que vai ao ar:
- o produto (sempre ligado)
- cada turma
- cada oferta
Desligue o que ainda não quer publicar e confirme em Publicar. Você cai no Dashboard do produto.
Depois disso, o assistente dá lugar às abas do produto (Dashboard, Info básicas, Módulos, Turmas, Ofertas, Cupons, Alunos, Financeiro, Comentários, Configurações e NPS), e a chave Publicar produto, no cabeçalho, liga e desliga a publicação.
Mais em Publicar o produto.
Onde ficam os rascunhos
Em Loja > Produtos > Meus produtos. A tela tem três contadores (Publicados, Rascunho e Despublicados) e um filtro por Status. Abra o rascunho e o assistente volta na etapa em que você parou.
Erros comuns
"O botão Próximo está bloqueado"
Passe o cursor sobre ele: a mensagem diz o que falta. Os três bloqueios possíveis são aula publicada (etapa 2), turma publicada (etapa 3) e oferta publicada (etapa 4).
"Não consigo salvar a etapa 1"
Falta o Nome ou a descrição em Sobre: a tela não salva sem os dois.
"A URL inserida já está sendo utilizada"
Outro produto usa o mesmo endereço. Edite o campo URL, no fim das configurações, e escolha outro.
"Publiquei, mas o produto não aparece na loja"
Confira, nesta ordem:
- A chave Publicar produto, no cabeçalho do produto, está ligada?
- A Visibilidade, em Produto > Info básicas, está em Público? Produto privado não aparece na página inicial da loja.
- Há uma oferta publicada em Produto > Ofertas?
"Quero trocar o tipo de um produto já publicado"
O seletor de tipo só aparece na etapa 1 de um rascunho. Para um produto publicado, fale com o suporte.