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O que é uma turma?

turma é o nível intermediário entre o curso e a oferta — ela define quem pode comprar, quando e em que condições.

A hierarquia da evob

Para entender turmas, você precisa ver a hierarquia completa:

``` Curso └── Turma └── Oferta ```

| Nível | O que define | |---|---| | Curso | O conteúdo (módulos, aulas, certificado, imagens) | | Turma | O grupo de alunos e as condições de acesso (datas, capacidade, endereço) | | Oferta | A forma de venda (preço, parcelamento, cupom, período de acesso) |

💡 Analogia: o Curso é a disciplina, a Turma é a sala do semestre, e a Oferta é a mensalidade ou taxa de matrícula.
💡 Exemplo prático: o curso "Marketing Digital" existe uma vez. Em junho você abre a "Turma Junho 2026" com oferta a R$ 997. Em setembro, abre a "Turma Setembro 2026" com oferta a R$ 1.197. Mesmo conteúdo, dois grupos, dois preços, sem duplicar nada.

Para que serve a turma

A turma existe para que você possa vender o mesmo curso de formas diferentes sem duplicar conteúdo:

  • Edição nova sem criar outro curso (ex: Turma Junho 2026, Turma Setembro 2026)
  • Preços diferentes para públicos diferentes (Turma VIP, Turma Standard)
  • Datas de acesso independentes por grupo de alunos

Turma aberta vs turma fechada

| | Turma aberta | Turma fechada | |---|---|---| | Quando usar | Curso online/gravado, acesso contínuo | Ao vivo, presencial, cohort com data de início | | Aluno entra | A qualquer momento após comprar | Somente a partir da data de início da turma | | Data de início | Não tem | Definida na criação | | Data de fim | Não tem (prazo de acesso vai na oferta) | Definida na criação (opcional) | | Exemplo | "Curso de Copywriting — acesso vitalício" | "Mentoria de Vendas — Turma Julho 2026" |


Quantas turmas criar?

Curso online (gravado)

Na maioria dos casos: 1 turma única aberta. O período de acesso vai na oferta (ex: 12 meses).

``` Curso: Marketing Digital └── Turma única (aberta) ├── Oferta: R$ 497 — acesso por 12 meses └── Oferta: R$ 197 — Black Friday — acesso por 6 meses ```

Curso ao vivo (cohort)

Uma turma por edição. Alunos de turmas diferentes não se misturam.

``` Curso: Mentoria de Copywriting ├── Turma Junho 2026 (fechada — início 10/06) │ └── Oferta: R$ 1.997 └── Turma Setembro 2026 (fechada — início 08/09) └── Oferta: R$ 2.197 (reajuste) ```

Curso presencial

Uma turma por evento. Cada seminário tem datas, local e capacidade próprios.

``` Curso: Seminário de Color Experience ├── Turma São Paulo — 15/08/2026 (fechada) │ ├── Oferta: Hands On — R$ 300 │ └── Oferta: Observação — R$ 150 └── Turma Curitiba — 20/09/2026 (fechada) ├── Oferta: Hands On — R$ 300 └── Oferta: Observação — R$ 150 ```


Alunos e turmas

  • Ao comprar uma oferta, o aluno é automaticamente matriculado na turma vinculada
  • Aluno vê o conteúdo do curso conforme o tipo de turma (aberta = acesso imediato; fechada = acesso a partir da data de início)
  • O admin consegue ver quais alunos estão em qual turma em Curso > Turmas > [turma] > Alunos

Erros comuns

"Criei nova turma quando queria só mudar o preço"

Para mudar preço, crie uma nova oferta na mesma turma — não uma nova turma. Turmas novas criam grupos separados de alunos com acesso independente.

"Aluno comprou mas aparece na turma errada"

Cada oferta é vinculada a uma turma específica. Verifique qual turma está associada à oferta que o aluno comprou em Curso > Turmas > [turma] > Ofertas.

"Turma está 'aberta' mas aluno diz que não tem acesso"

Turma aberta não tem data de início, mas o acesso depende do período de acesso configurado na oferta. Verifique se a oferta está ativa e com período de acesso definido.

"Acumulei muitas turmas antigas e a listagem ficou bagunçada"

Archive turmas encerradas: Curso > Turmas > [turma] > Arquivar. Elas continuam acessíveis com o filtro "Arquivadas" e os alunos não perdem o acesso.


Boas práticas

✅ Faça

  • Para cursos online: comece com 1 turma única e crie novas só se precisar segmentar alunos
  • Para ao vivo: nomeie as turmas por data ("Turma Junho 2026") — facilita no futuro
  • Para presencial: nomeie por cidade e data ("São Paulo — Ago/2026")
  • Arquive turmas encerradas para não poluir a listagem

❌ Não faça

  • Criar nova turma toda vez que quiser mudar o preço — para isso, crie nova oferta na mesma turma
  • Deixar turmas antigas abertas sem alunos — arquive para manter a organização

Próximos passos


Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-05


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