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Resumo da semana

O atalho Resumo da semana, no dashboard da loja, abre uma janela com as vendas dos últimos 7 ou 30 dias comparadas ao período anterior, até dois alertas e uma sugestão de ação.

3 min de leituraAdmin de Plataforma, Admin de LojaAtualizado em

Onde acessar

Loja > Dashboard, atalho Resumo da semana, no topo da tela.

Abre a janela Resumo da loja. Ela é aberta por você, quando quiser: o admin não envia o resumo por e-mail nem o exibe sozinho.

Escolha o período

No topo da janela há duas opções:

  • Últimos 7 dias (a janela abre nesta);
  • Últimos 30 dias.

A comparação é sempre com o período imediatamente anterior, do mesmo tamanho: os últimos 7 dias contra os 7 dias antes deles.

O que o resumo mostra

Como foi o período

Uma frase resume o resultado, com base na variação das vendas:

Situação O que a frase indica
Vendas 10% ou mais acima do período anterior Período bom
Variação entre -10% e +10% Ritmo mantido
Vendas mais de 10% abaixo Período mais fraco
Sem vendas no período, mas com vendas antes Período sem vendas
Loja que ainda não vendeu Loja pronta, sem a primeira venda

Os números

  • quantidade de vendas e valor vendido, com a variação em relação ao período anterior;
  • Ticket médio;
  • Top curso: o produto mais vendido e a quantidade;
  • Novas matrículas;
  • Concluíram: certificados emitidos no período.

Alertas

No máximo dois, nesta ordem de prioridade:

  1. vendas pendentes, com a quantidade e o valor em aberto;
  2. estornos no período, com a quantidade e o valor;
  3. produtos em rascunho, quando há dois ou mais;
  4. produtos sem nenhuma venda no período, quando há três ou mais.

Sugestão de ação

Uma sugestão, escolhida pela situação da loja. Algumas vêm com um botão:

Botão Para onde leva
Ver rascunhos Loja > Produtos > Meus produtos
Ver pendentes Loja > Financeiro > Intenções de compra
Editar vitrine Plataforma > Configuração > Banner. Só aparece para administradores da plataforma

As sugestões seguem regras fixas a partir dos números da loja. Não são geradas por inteligência artificial.

Para fechar

Clique no X ou tecle Esc.

Limites

  • O resumo existe só no dashboard da loja. Não há resumo por produto nem da plataforma inteira.
  • Os períodos são 7 ou 30 dias. Para outros intervalos, use o filtro de período do dashboard.
  • Não dá para exportar o resumo. Para planilhas, use o botão Relatórios do dashboard.

Erros comuns

"Esperava receber o resumo por e-mail"

Não há envio por e-mail. Abra pelo atalho Resumo da semana, em Loja > Dashboard.

"Os números do resumo não batem com os contadores do dashboard"

Os períodos são diferentes. O resumo usa 7 ou 30 dias contados até hoje, e o dashboard usa o período escolhido no filtro. Deixe os dois no mesmo intervalo para comparar.

"A sugestão não tem botão"

Nem toda sugestão tem atalho, e alguns botões dependem do seu perfil: Editar vitrine só aparece para administradores da plataforma.

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Não resolveu? Fale com o suporte e informe este artigo.