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O que é uma oferta e como criar

oferta é o produto que o aluno compra — define preço, prazo de acesso e condições de pagamento dentro de uma turma.

O que é uma oferta

Na evob, curso → turma → oferta é a hierarquia completa. O aluno não compra um curso diretamente — ele compra uma oferta vinculada a uma turma.

| Elemento | O que define | |---|---| | Curso | O conteúdo (módulos, aulas, certificado) | | Turma | Quem acessa e quando (datas, capacidade, endereço) | | Oferta | O preço, prazo de acesso e parcelamento |

Uma turma pode ter várias ofertas. Use isso para:

  • Preço de lançamento vs preço normal
  • Participação ativa vs observação (presencial)
  • Acesso por 3 meses vs acesso por 12 meses
  • Parcelamento em 1x vs em 12x

📖 Saiba mais: O que é uma turma?


Criar uma oferta

Curso > Turmas > [turma] > Ofertas > Nova oferta

Campos obrigatórios

| Campo | Obrigatório | Exemplo | |---|---|---| | Nome da oferta | ✅ | "Acesso anual — Turma Junho 2026" | | Tipo | ✅ | Pago / Gratuito / Cortesia | | Preço | ✅ (se pago) | R$ 997,00 | | Período de acesso | ✅ | 12 meses / Vitalício / Data fixa |

Campos opcionais

| Campo | Para que serve | |---|---| | Parcelamento | Número máximo de parcelas | | Preço comparativo | Preço riscado exibido na vitrine ("De R$ 1.497 por R$ 997") | | Prazo de compra | Data em que a oferta para de aceitar novos compradores | | Limite de vagas na oferta | Controle de vagas independente da turma | | Descrição | Texto curto exibido na vitrine abaixo do preço |


Período de acesso

O período define por quanto tempo o aluno acessa o conteúdo após a matrícula.

| Opção | Comportamento | |---|---| | X meses | Acesso expira X meses após a data de matrícula | | Vitalício | Acesso permanente enquanto o curso existir na loja | | Data fixa | Acesso expira em uma data específica para todos |

💡 Para cursos ao vivo com gravações, use "Data fixa" para que o acesso expire após o encerramento do ciclo de turma. Para cursos online (gravados), use "Vitalício" ou prazo longo.

Publicar e despublicar uma oferta

Uma oferta publicada aparece na vitrine do curso para novos compradores. Uma oferta rascunho existe na turma mas não está visível.

Para publicar: Oferta > Editar > Publicar

⚠️ Despublicar uma oferta não cancela matrículas existentes — alunos que já compraram mantêm o acesso até o período expirar.

Oferta para evento presencial com dois perfis

Para seminários com participação ativa e observação, crie 2 ofertas na mesma turma:

| Oferta | Descrição | Preço sugerido | |---|---|---| | Hands On | Participação ativa — aluno pratica junto | Maior | | Observação | Assiste sem praticar | Menor |

Cada oferta pode ter capacidade própria. Se o espaço de prática comporta 20 pessoas mas a área de observação comporta 50, configure capacidades diferentes nas duas ofertas.

📖 Saiba mais: Configurar curso presencial


Boas práticas

✅ Faça

  • Nomeie a oferta de forma descritiva — o aluno vê o nome na vitrine e no boleto/PIX
  • Use preço comparativo apenas se o preço original já foi praticado — preço inflado e nunca cobrado é enganoso
  • Configure prazo de compra para criar urgência real (ex: encerra na véspera do evento)
  • Use múltiplas ofertas para diferentes prazos de acesso em vez de criar cursos duplicados

❌ Não faça

  • Criar uma oferta nova para mudar o preço durante promoção — edite a oferta existente
  • Usar preço comparativo com valor inventado
  • Deixar oferta com nome genérico ("Oferta 1") — dificulta gestão com múltiplas turmas
  • Criar turma nova para cada variação de preço — use ofertas diferentes na mesma turma

Erros comuns

"O botão de compra não aparece na página do curso"

A oferta precisa estar com status Publicada. Verifique em Curso > Turmas > [turma] > Ofertas se a oferta está publicada. Turma publicada + oferta em rascunho = sem botão de compra.

"Aluno comprou mas o acesso expirou antes do previsto"

O prazo de acesso começa na data de matrícula, não na data de início da turma. Se o aluno comprou 3 meses antes do início e o acesso é de 6 meses, ele terá apenas 3 meses de acesso ao conteúdo após o início. Use "Data fixa" para garantir que todos terminem no mesmo dia.

"Quero mudar o preço sem afetar quem já comprou"

Edite a oferta existente — alunos que já compraram não são afetados. O preço que consta na matrícula deles não muda. Apenas novos compradores verão o novo preço.

"Criou oferta mas não aparece na vitrine mesmo publicada"

Verifique se a turma também está publicada. Oferta publicada dentro de turma em rascunho não aparece para ninguém.


Próximos passos


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