Pular para o conteúdo

Clonar produto, módulo e aula

Clonar cria uma cópia em rascunho do produto, com informações básicas e conteúdo, e você também pode duplicar ou levar um módulo ou uma aula para outro produto.

4 min de leituraAdmin de Plataforma, Admin de Loja, Admin de ProdutoAtualizado em

Clonar um produto

Onde

Loja > Produtos > Meus produtos. Na linha do produto, abra o menu de ações e clique em Clonar.

O que acontece

Depende do seu perfil:

Perfil Fluxo
Administrador da loja Uma janela pede confirmação. A cópia é criada na mesma loja
Administrador da plataforma A janela pede as lojas de destino. Busque pelo nome da loja, adicione uma ou mais e salve. É criada uma cópia em cada loja escolhida

Quem tem acesso só ao produto não vê a opção de clonar.

Clique em Salvar para confirmar. A cópia aparece em Loja > Produtos > Meus produtos da loja de destino.

O que é copiado

Item Vai para a cópia?
Informações básicas (nome, descrições, configurações) ✅
Imagens do produto (banners, thumbnails, imagem do certificado) ✅
Módulos ✅
Aulas, com o status que tinham ✅
Conteúdos das aulas (vídeos, PDFs, textos, links) ✅ A cópia aponta para os mesmos arquivos da biblioteca da loja
Quizzes ✅ São copiados em seguida, em segundo plano
Turmas ❌
Ofertas e cupons ❌
Alunos e matrículas ❌
Categorias e professores ❌
Endereço das aulas presenciais ❌

A cópia sempre nasce como rascunho e com o mesmo nome do original. Como todo produto novo, ela ganha uma turma padrão, que você edita antes de publicar.

Depois de clonar

A própria janela avisa: são clonadas as informações básicas e os conteúdos, e você precisa entrar no produto para terminar a configuração.

  1. Abra a cópia e mude o nome, para não confundir com o original.
  2. Selecione de novo Categoria e Professores.
  3. Confira a URL, nas configurações do produto.
  4. Revise os módulos. Se sobrar um módulo vazio, criado junto com a cópia, apague.
  5. Configure a turma, crie a oferta e publique.

Duplicar ou levar um módulo

Em Produto > Módulos, abra o menu do módulo e clique em Clonar módulo. Há duas opções:

Opção O que faz
Duplicar módulo neste mesmo produto Cria a cópia no mesmo produto, na hora. A cópia entra nas mesmas turmas do módulo original
Levar módulo para outro produto Abre um passo a passo: selecione as lojas, pesquise os produtos que vão receber o módulo, revise a seleção e clique em Clonar

O módulo original continua onde estava. As aulas do módulo vão junto.

Duplicar ou levar uma aula

Em Produto > Módulos, abra o módulo e clique no ícone de clonar na linha da aula. As opções são as mesmas:

  • Duplicar aula neste mesmo produto: a cópia entra no mesmo módulo.
  • Levar aula para outro produto: selecione as lojas, os produtos e os módulos que vão receber a aula, revise e clique em Clonar.

Quiz não tem a opção de clonar pela linha: ele é copiado junto quando você clona o módulo ou o produto.

Limites

  • Só é possível clonar entre lojas da mesma plataforma.
  • Não há clonagem de turma, oferta ou matrícula junto com o produto. Para cupons existe um recurso próprio, Clonar cupons, em Produto > Cupons.
  • A cópia do conteúdo aponta para os mesmos arquivos da biblioteca da loja. Remover um conteúdo da aula copiada não mexe na aula original. Já editar um conteúdo de Texto altera o arquivo usado pelas duas: se quiser textos diferentes, apague o conteúdo na cópia e crie um novo.

Erros comuns

"Não acho a cópia"

Ela nasce como rascunho. Em Loja > Produtos > Meus produtos, olhe o contador Rascunho ou filtre por status. Se você clonou para outra loja, procure lá.

"Fiquei com dois produtos com o mesmo nome"

É o esperado: a cópia mantém o nome. Abra a que está em rascunho e renomeie.

"A cópia veio sem turma configurada e sem oferta"

Turmas e ofertas não são clonadas. Edite a turma padrão da cópia e crie uma oferta nova.

"Os quizzes ainda não apareceram na cópia"

Eles são copiados depois do restante. Aguarde alguns instantes e recarregue a aba Módulos.

"A opção de escolher a loja não aparece"

Só administradores da plataforma escolhem a loja de destino. Como administrador da loja, a cópia fica na própria loja.

Veja também

Não resolveu? Fale com o suporte e informe este artigo.