Tipos de produto
Ao criar um produto você escolhe entre 11 tipos (cursos, eventos, workshops, webinar, conferência, live e e-book), e a Área de membros é um tipo à parte, criado em outra tela.
Onde o tipo é escolhido
Em Loja > Produtos > Meus produtos, o botão Criar produto abre a tela O que você quer criar?, com um cartão para cada tipo. Clique no cartão e o assistente de criação começa.
Os 11 tipos
| Tipo | O que é | Quando usar |
|---|---|---|
| Curso Online | Curso com conteúdo organizado e acompanhamento de alunos | Conteúdo gravado, que o aluno assiste no ritmo dele |
| Curso Presencial | Curso com interação direta entre professores e participantes | Formação em sala, com data e endereço |
| Curso Híbrido | Combina aulas online e presenciais | Parte do conteúdo gravada e parte em encontros presenciais |
| Webinar | Apresentação online com especialistas | Palestra única, transmitida ao vivo |
| Evento Online | Evento pela internet, com uma ou várias atividades | Programação com mais de uma sessão, toda remota |
| Evento Presencial | Encontro com participação no espaço do evento | Congresso, feira, encontro de marca |
| Conferência | Palestras, apresentações e discussões sobre um tema | Dia ou ciclo de palestras em torno de um tema |
| Live | Transmissão ao vivo, em tempo real | Uma transmissão pontual |
| Workshop Online | Encontro prático ao vivo, pela internet | Aula prática com interação, remota |
| Workshop Presencial | Encontro prático presencial | Aula prática com interação, em sala |
| E-book | Conteúdo para leitura | Material de leitura vendido ou distribuído como produto |
O que muda de um tipo para outro
Os textos da tela. Os campos passam a falar do tipo escolhido: "Nome do seu evento", "Sobre o workshop", "FAQ da sua conferência". O título do assistente também acompanha: "Novo evento online", "Novo e-book".
A classificação do produto. O tipo fica gravado no produto e aparece na coluna Produto de Loja > Produtos > Meus produtos, que também serve de filtro. Essa coluna usa um rótulo por família, sem separar online de presencial: todo curso aparece como "Curso online", todo evento como "Evento presencial" e todo workshop como "Workshop online", além de "Conferência", "Webinário" e "E-book".
O que não muda: as etapas e as abas. Todo produto passa por Informações Básicas, Módulos e Aulas, Turmas e Ofertas, e depois de publicado tem as mesmas abas.
O tipo não limita as aulas
Quem define se uma atividade é gravada, ao vivo ou presencial é o tipo de cada aula, não o tipo do produto. Qualquer produto aceita aulas dos quatro formatos:
| Tipo de aula | Formato |
|---|---|
| Virtual class | Online e assíncrona: o aluno acessa quando quiser |
| Live | Transmissão ao vivo |
| Meeting | Reunião ao vivo entre alunos e professores |
| Presencial | Aula em um endereço, com data e hora |
Por isso um Curso Online pode ter um encontro presencial, e um Evento Presencial pode ter uma aula gravada de preparação. Veja Criar aulas.
Como trocar o tipo
Enquanto o produto é rascunho e você está na etapa 1 (Informações Básicas), há um seletor à direita da barra de etapas com o tipo atual. Abra o seletor e escolha outro dos 11 tipos.
Outra forma, ainda na etapa 1 de um produto novo: o botão Voltar devolve você para a tela O que você quer criar?.
Limites:
- O seletor só aparece na etapa 1 e só em rascunho. Nas etapas seguintes e em produto publicado ele não é exibido.
- Só quem é administrador do produto consegue usar o seletor. Para os demais ele aparece desabilitado.
- Um produto comum não vira Área de membros por esse seletor, e uma Área de membros não vira produto comum.
Precisa mudar o tipo de um produto já publicado? Fale com o suporte.
Área de membros
A Área de membros também é um tipo de produto, mas não está entre os cartões de O que você quer criar?. Ela é criada em Loja > Produtos > Área de membros, botão Criar área de membros, e tem um assistente próprio de 5 etapas.
Use quando quiser reunir vários produtos e módulos em um catálogo só, com uma vitrine própria. Veja Área de membros.
Como escolher
| Se você vai... | Comece por |
|---|---|
| Vender ou distribuir aulas gravadas | Curso Online |
| Dar aulas em sala, com check-in | Curso Presencial |
| Misturar gravado e presencial | Curso Híbrido |
| Fazer uma palestra ao vivo pela internet | Webinar ou Live |
| Organizar uma programação com várias sessões | Evento Online, Evento Presencial ou Conferência |
| Dar uma aula prática com interação | Workshop Online ou Workshop Presencial |
| Entregar um material de leitura | E-book |
| Reunir vários produtos em um só acesso | Área de membros |
Na dúvida entre dois tipos parecidos, escolha pelo nome que faz mais sentido para o seu aluno: é esse o vocabulário que a tela vai usar.
Erros comuns
"Escolhi o tipo errado"
Se o produto ainda é rascunho, abra-o em Loja > Produtos > Meus produtos, volte à etapa 1 e troque pelo seletor ao lado da barra de etapas.
"O seletor de tipo sumiu"
Ele só existe na etapa 1 de um rascunho. Se você já avançou, clique na etapa Informações Básicas para voltar. Se o produto já foi publicado, o seletor não aparece mais.
"Procurei Área de membros nos cartões e não achei"
Ela é criada em outro lugar: Loja > Produtos > Área de membros.
"Criei um Evento Online e a lista mostra 'Evento presencial'"
A coluna Produto da lista usa um rótulo fixo por família e não diferencia online de presencial. O produto foi criado com o tipo que você escolheu: o que muda é só o rótulo dessa coluna.
Termos que mudaram
- "Tipos de curso" agora é "Tipos de produto".
- Os antigos "online, ao vivo e presencial" deram lugar aos 11 tipos acima.