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Configurações do player de vídeo

as opções do player — legenda, download, DRM e cor da marca — dependem do tipo de hospedagem do vídeo.

Opções do player da evob

O player da evob é usado apenas para vídeos enviados por upload direto. Vídeos do YouTube, Vimeo ou Pandavideo usam o player do serviço de origem — a evob não controla as opções desses players.

| Funcionalidade | Upload direto (evob) | YouTube embed | Vimeo embed | |---|---|---|---| | Velocidade (0.5x–2x) | ✅ | ✅ (pelo YouTube) | ✅ (pelo Vimeo) | | Qualidade selecionável | ✅ | ✅ | ✅ | | Legenda / closed caption | ✅ (upload de .SRT) | ✅ (YouTube CC) | ✅ (Vimeo CC) | | Download do vídeo | Configurável | Depende do YouTube | Depende do Vimeo | | DRM / proteção | ✅ | ❌ | ⚠️ Planos pagos Vimeo | | Cor do player | ✅ (cor da marca da loja) | ❌ | ⚠️ Planos pagos Vimeo |


Adicionar legenda ao vídeo

Apenas vídeos com upload direto suportam upload de legenda pelo admin da evob:

  1. Aula > Editar > Vídeo > Legenda
  2. Clique em + Adicionar legenda
  3. Faça upload do arquivo `.SRT`
  4. Selecione o idioma
  5. Salve

O aluno pode ativar ou desativar a legenda pelo player. Múltiplos idiomas podem ser adicionados no mesmo vídeo.

💡 Se o curso tem alunos em outros países ou com deficiência auditiva, legenda é obrigatória — não opcional. O arquivo .SRT pode ser gerado automaticamente por ferramentas como Whisper (IA) ou serviços de transcrição.

Liberar download do vídeo

Por padrão, o player da evob não exibe botão de download. Para liberar:

Curso > Configurações > Proteção de conteúdo > Permitir download de vídeos

Com essa opção ativa, o player exibe o botão de download para todos os vídeos do curso com upload direto.

⚠️ Liberar download e ativar DRM são configurações conflitantes — DRM bloqueia download. Se ambos estiverem ativos, o DRM prevalece.

Cor e marca do player

A cor do player da evob (barra de progresso, botões) segue automaticamente a cor primária da marca configurada em Loja > Configurações > Identidade visual. Não há configuração por curso.


Qualidade e adaptação de rede

O player da evob usa ABR (Adaptive Bitrate) — ajusta a qualidade automaticamente de acordo com a velocidade da internet do aluno. O aluno pode sobrepor a qualidade manualmente clicando no ícone de engrenagem do player.

Resoluções disponíveis após upload:

  • 360p, 480p, 720p, 1080p (dependendo da resolução do vídeo enviado)
💡 Faça o upload sempre na resolução máxima disponível — o sistema reduz para qualidades menores automaticamente. Você não pode aumentar a qualidade após o upload.

Boas práticas

✅ Faça

  • Use upload direto quando precisar de DRM, cor da marca ou legenda controlada
  • Adicione legenda em pelo menos o idioma principal do curso — melhora acessibilidade e retenção
  • Oriente os alunos a usar a velocidade 1.25x ou 1.5x para conteúdos densos — reduz o tempo de conclusão sem perda de compreensão

❌ Não faça

  • Usar upload direto para vídeos acima do limite do seu plano — o upload vai falhar; use YouTube/Vimeo para vídeos grandes
  • Ativar download e DRM no mesmo curso esperando que funcionem juntos
  • Subir vídeos em baixa resolução (360p ou menos) — o sistema não consegue melhorar a qualidade após o upload
  • Incorporar vídeos do YouTube como substituto do DRM — o player do YouTube não aplica a proteção da evob

Erros comuns

"O player carrega mas o vídeo não começa"

  1. Verifique se o upload foi concluído (status "Processado" — não "Processando")
  2. Teste em outro navegador
  3. Se o vídeo estiver em processamento, aguarde — vídeos longos demoram mais para ficar disponíveis após o upload

"A legenda está dessincronizada"

O arquivo .SRT pode ter timestamps errados. Edite o arquivo .SRT com um editor de texto ou ferramenta de legendagem e reenvie. A evob não edita o conteúdo do .SRT — só exibe o que foi enviado.

"O aluno no celular não consegue selecionar a velocidade"

Em dispositivos móveis, o player pode ter opções reduzidas dependendo do navegador. Se o aplicativo nativo da evob estiver disponível para o dispositivo, oriente o aluno a usá-lo. Caso contrário, oriente a usar o navegador padrão (Safari no iOS, Chrome no Android).

"O vídeo aparece em qualidade baixa mesmo com boa internet"

O ABR começa na qualidade mais baixa e sobe gradualmente. Se o aluno acabou de abrir o vídeo, espere 10–15 segundos — a qualidade deve aumentar automaticamente. Se não subir, o problema pode ser na velocidade real da conexão, não no player.


Próximos passos


Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-05


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