Todos os sistemas operando

Bem-vindo à evob.
Como podemos ajudar?

Tudo que você precisa para tirar o máximo da sua plataforma — guias, vídeos, dúvidas frequentes e suporte humano.

Comece por aqui

Trilha sob medida pra você

Roteiros passo a passo conforme seu papel na plataforma.

Explore por área

Tudo que sua plataforma faz, organizado em pastinhas.

Os mais buscados

Atualizados recentemente

Não achou o que procurava?

Nosso time de Customer Success responde em até 30 minutos nos planos Pro e superiores.

Aba Cursos (dashboard da loja)

a aba Cursos mostra quais cursos vendem e engajam nesta loja — é onde você decide cortar curso parado, dobrar aposta no top performer e identificar problema de conteúdo.

Onde fica

Lojas > [sua loja] > Dashboard > aba Cursos

Visão geral da aba

``` ┌─────────────────────────────────────────────────┐ │ Cards: Total · Publicados · Rascunho · Despubl. │ ├─────────────────────────────────────────────────┤ │ Top 5 cursos por receita │ ├─────────────────────────────────────────────────┤ │ Top 5 cursos por matrícula │ ├─────────────────────────────────────────────────┤ │ Tabela completa: todos os cursos │ └─────────────────────────────────────────────────┘ ```

Cards do topo

| Card | Significado | |---|---| | 🎓 Total | Todos os cursos da loja (rascunho, publicado, despublicado, arquivado) | | ✅ Publicados | Visíveis no AVA, com matrícula ativa | | 📝 Rascunho | Em construção, não vendem | | 🚫 Despublicados | Removidos da venda mas matriculados ainda têm acesso |

💡 Bug conhecido em 375px (mobile): card "Despublicados" pode aparecer vazio. Como contornar: rolar a tela ou usar tablet/desktop.

Top 5 cursos por receita

```

  1. Curso de Marketing Digital R$ 12.500 45 vendas
  2. Curso de Vendas R$ 8.900 32 vendas
  3. Curso de Excel R$ 6.700 28 vendas
  4. Curso de Design R$ 4.200 18 vendas
  5. Curso de Fotografia R$ 3.100 12 vendas
```
💡 Pareto em ação. Geralmente 20% dos cursos = 80% da receita. Se top 5 representa <50%, sua linha está bem distribuída (raro).

Top 5 cursos por matrícula

Ordem diferente do top por receita:

```

  1. Curso de Excel 120 matrículas (cortesia + pago)
  2. Curso de Marketing Digital 85
  3. Curso de Vendas 70
  4. Curso introdutório (free) 60
  5. Curso de Design 35
```
💡 Curso free no top de matrículas mas não no top de receita. Normal — funciona como chamariz.

Tabela completa de cursos

Cada linha mostra:

| Curso | Status | Matr. | Conclusão | Receita | NPS | |---|---|---|---|---|---| | Marketing Digital | ✅ | 245 | 42% | R$ 12.500 | +52 | | Excel | ✅ | 320 | 68% | R$ 6.700 | +60 | | Vendas | ✅ | 180 | 35% | R$ 8.900 | +45 | | Design | 📝 | 0 | — | R$ 0 | — | | Antigo | 🚫 | 50 | 28% | R$ 0 | +30 |

Ordenação clicável

Clique no cabeçalho para ordenar:

  • 📊 Por receita (padrão)
  • 👥 Por matrículas
  • Por taxa de conclusão
  • Por NPS
  • 📅 Por data de criação

Filtros

  • 📅 Período
  • 📚 Categoria (se você usa)
  • 🏷️ Status (publicado, rascunho, despublicado)
  • 🎯 Range de NPS (filtra cursos com NPS abaixo de X)

Insights úteis

"Curso vende mas não engaja"

  • Receita alta + conclusão baixa
  • Diagnóstico: conteúdo difícil ou cansativo. Considere segmentar em cursos menores.

"Curso engaja mas não vende"

  • Conclusão alta + receita baixa
  • Diagnóstico: preço errado ou marketing fraco. Aumente preço, melhore copy de oferta.

"Curso parado"

  • Sem matrícula nova há 30+ dias
  • Diagnóstico: despublicar ou refazer. Conteúdo desatualizado?

"Curso com NPS baixo (<+30)"

  • Aluno não recomenda
  • Diagnóstico: investigar comentários do NPS. Refazer ou remover.

📖 Saiba mais: NPS do curso

Comparação com período anterior

Tabela mostra variação % se você ativar:

| Curso | Receita | Var. | |---|---|---| | Marketing | R$ 12.500 | ↑ 23% | | Excel | R$ 6.700 | ↓ 15% | | Vendas | R$ 8.900 | — |

💡 Excel caindo 15% = sinal para investigar. Cupom expirou? Concorrente lançou?

Exportar

  • 📊 CSV com todos os cursos + métricas
  • 📄 PDF com top 5 (snapshot para reunião)

Boas práticas

✅ Faça

  • Olhe top 5 semanalmente
  • Despublique cursos parados — limpa catálogo
  • Refaça cursos com NPS < +30
  • Dobra aposta no top 1-3 (mais marketing, mais ofertas)

❌ Não faça

  • ❌ Manter 50 cursos publicados (poluição visual no AVA)
  • ❌ Olhar só receita — alunos ativos engajados tem LTV maior
  • ❌ Despublicar curso sem comunicar alunos matriculados
  • ❌ Avaliar curso novo com dados de 1 semana

Erros comuns

"Curso aparece com receita zero"

  • Curso novo? Sem vendas ainda — normal
  • Curso só cortesia/manual? Receita = R$ 0 mesmo
  • Filtro de período exclui as vendas?

"Total não bate com soma"

  • Cursos arquivados podem não aparecer (filtro)
  • Reembolsos descontam — não é zero soma

"Como vejo só cursos da Categoria X"

Use filtro Categoria no topo da tabela.

"Quero ranking por turma, não por curso"

Vá em Cursos > [curso] > Métricas > Por turma. Aba Cursos é nivel curso, não turma.

📖 Saiba mais: Métricas por turma


Próximos passos


Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-02


Este artigo foi útil?
Sugerir uma melhoria
Ainda com dúvida?

Nosso time responde em até 30 minutos nos planos Pro e superiores.

✎ Revisão Navegue para um artigo
✨ Gemini — Editor de Ajuda

⚙ Configurações — Modo Revisão

Bunny Storage API Key (evob-docs)
Para salvar artigos diretamente no CDN
Gemini API Key
Chaves salvas no localStorage deste browser