Análise de coorte: como montar na planilha
O admin não tem análise de coorte (acompanhar, mês a mês, os alunos que entraram no mesmo período), mas o Relatório de Matrícula traz a data, o progresso e o último acesso de cada aluno para você agrupar na planilha.
O que o admin não tem
Não existe tela que agrupe os alunos pelo mês de entrada e mostre como cada grupo evolui.
Como montar
- Abra Loja > Dashboard (ou Produto > Dashboard, para um produto só).
- No filtro de período, escolha 12 meses ou um intervalo personalizado.
- Clique em Relatórios e baixe o Relatório de Matrícula.
- Na planilha, crie uma coluna com o mês da data da transação. Esse é o grupo de entrada do aluno.
- Para cada grupo, calcule o que quer acompanhar:
- o progresso médio;
- quantos têm status de cancelado ou bloqueado;
- quantos estão há mais de 30 dias sem acessar, pela coluna de dias desde o último acesso.
O que a comparação mostra
- Se os grupos mais novos avançam mais rápido que os antigos, as mudanças no conteúdo estão funcionando.
- Se um grupo específico tem muito mais cancelamentos, vale olhar o que foi diferente naquele mês: a campanha, a oferta ou a turma.
Limites
- A planilha é uma foto do momento da exportação. Para acompanhar a evolução, exporte todo mês e guarde os arquivos.
- O relatório traz o progresso atual, não o histórico do progresso.
- Matrículas feitas manualmente não têm transação: confira como elas aparecem na coluna de data antes de agrupar.
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