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Métricas de matrícula (dashboard do curso)

o dashboard do curso mostra quem entrou, como entrou e quando — base para entender se sua oferta está convertendo e se o público chegando é o certo.

Onde fica

Cursos > [seu curso] > Dashboard > Matrículas

URL: `/platforms/{id}/stores/{slug}/courses/{course_slug}/dashboard`

Cards principais

| Card | Significado | |---|---| | 👥 Total matriculados | Todos os alunos com matrícula ativa | | 🆕 Novos no período | Matrículas criadas na janela atual | | 💰 Pagas | Vendas aprovadas | | 🎁 Cortesias | Manuais ou bônus | | 🚫 Canceladas | No período |

Gráfico de matrículas

Linha mostrando matrículas/dia ou semana:

``` 40 ┤ ╱╲ 30 ┤ ╱╲ ╱ ╲ 20 ┤ ╱╲╱╲╱ ╲╱╲╱ ╲ 10 ┤ ╱╲╱ └───────────────────── 01 08 15 22 29 ```

💡 Picos geralmente coincidem com lançamento, BF, campanhas. Investigue picos isolados.

Origem das matrículas

``` 🟦 Direto (URL): 35% 🟩 Tráfego pago (Meta Ads): 28% 🟨 Email marketing: 18% 🟧 Afiliados: 12% 🟥 Cortesia/manual: 7% ```

💡 Diversifique fontes. Se 80% vem de 1 fonte, você é frágil.

Conversão de venda

Funil específico do curso:

``` Visualizou oferta: 1.200 (100%) Iniciou checkout: 240 (20%) Completou pgto: 180 (15%) Matrícula efetivada: 175 (14.5%) ```

💡 Saudável: 10-20% de visualização → checkout, 60-80% de checkout → pagamento.

📖 Saiba mais: Funil de conversão

Distribuição por turma (se aplicável)

Se o curso tem múltiplas turmas:

``` Turma Maio/2026: 120 matriculados Turma Junho/2026: 80 matriculados Turma Julho/2026: 0 (não aberta) ```

📖 Saiba mais: Métricas por turma

Demografia (resumida)

  • 🌎 Geografia: top 5 estados/países
  • 👤 Idade: distribuição por faixa
  • 💼 Profissão: top 5 (se você coleta)
💡 Útil para entender se atinge persona. Se vendia para profissional sênior e está pegando jovem, copy ou anúncio errado.

Velocidade de matrícula

``` Tempo médio entre criação da oferta e 1ª matrícula: 2h Tempo médio até 100ª matrícula: 6 dias ```

💡 Lançamentos têm matrícula concentrada nos primeiros dias. Ofertas perenes diluem ao longo de meses.

Análise de coorte (avançado)

Quem matriculou em maio vs em abril vs em março:

| Mês entrada | Total | Ainda ativo | Concluiu | Cancelou | |---|---|---|---|---| | Mar/2026 | 50 | 35 | 15 | 0 | | Abr/2026 | 65 | 50 | 8 | 2 | | Mai/2026 | 80 | 75 | 0 | 0 (recente) |

📖 Saiba mais: Análise de coorte

Filtros

  • Período
  • Tipo de matrícula (paga, cortesia, manual, afiliado)
  • Origem (UTM)
  • Turma (se múltiplas)
  • Status (ativa, cancelada, bloqueada)

Comparação com período anterior

``` Mai/2026: 80 matrículas ↑ 23% vs Abr Abr/2026: 65 matrículas ```

Insights automáticos

Sistema sinaliza:

  • 🟢 Picos suspeitos — 30 matrículas em 1 hora? campanha rolou?
  • 🔴 Queda brusca — caiu 50% sem motivo? cupom expirou? site lento?
  • 🟡 Origem nova — começou a vir de fonte X? entender por quê
  • 💡 Oportunidade — taxa de visita-checkout alta mas pagamento baixo? checkout com problema?

Exportação

  • 📊 CSV de matrículas — id, aluno, data, tipo, origem, valor
  • 📄 PDF resumo — overview para apresentar
  • 📊 CSV de conversão — funil bruto

Boas práticas

✅ Faça

  • Olhe origem (UTM) — diversifique
  • Compare turmas se múltiplas
  • Investigue queda dentro de 24h
  • Demografia = valida persona

❌ Não faça

  • ❌ Olhar só total sem origem
  • ❌ Ignorar canceladas (sintoma de algo)
  • ❌ Confundir matrícula com venda (1 venda pode = N matrículas)
  • ❌ Tomar decisão com dados de 1 dia (ruído)

Erros comuns

"Tenho 200 matrículas mas só 150 alunos"

Aluno pode ter 2+ matrículas (diferentes turmas, replanejamento). Distinga "matrículas" (registros) de "alunos" (pessoas).

"Origem aparece como 'desconhecida'"

UTM não foi capturado. Causas:

  • Aluno digitou URL direto (tag `direct`)
  • Pixel não disparou (problema técnico)
  • Refresh limpou query string

"Cortesias inflam o total"

Filtre por Tipo: paga para receita real. Use Tipo: cortesia isolado para auditar.

"Funil não bate"

  • Visitas: pixel de rastreio pode falhar
  • Pagamentos: contam só aprovados (não pendentes)
  • Use mesmo período em todas as etapas

"Quero matrícula por professor (não curso)"

Métrica não existe nativamente. Use tag de curso por professor + filtre na aba Cursos.


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