Métricas por turma
se seu curso tem turmas formais (coortes), métricas por turma mostram se cada turma foi melhor que a anterior — base para iterar conteúdo, instrutor e timing.
Quando se aplica
Métricas por turma fazem sentido se você usa turmas formais:
- 📅 Turma com data de início e fim (ex: Maio/2026, Junho/2026)
- 👥 Turma fechada (alunos entram juntos)
- 📊 Conteúdo idêntico, só diferem datas
💡 Se sua oferta é "começar a qualquer hora" (curso evergreen), turmas não se aplicam — use métricas globais.
📖 Saiba mais: Criar turma (em produção)
Onde fica
Cursos > [seu curso] > Dashboard > Por turmaTabela de turmas
``` ┌──────────────────┬────────┬────────┬────────┬──────┬──────────┐ │ Turma │ Início │ Matric.│ Concl. │ NPS │ Receita │ ├──────────────────┼────────┼────────┼────────┼──────┼──────────┤ │ Maio/2026 │ 01/05 │ 80 │ — │ — │ R$ 23.7k │ │ Abril/2026 │ 01/04 │ 95 │ 42% │ +52 │ R$ 28.2k │ │ Março/2026 │ 01/03 │ 110 │ 58% │ +60 │ R$ 32.7k │ │ Fevereiro/2026 │ 01/02 │ 85 │ 65% │ +55 │ R$ 25.2k │ └──────────────────┴────────┴────────┴────────┴──────┴──────────┘ ```
Métricas comparáveis
📊 Taxa de conclusão por turma
``` Fev/2026: 65% ✅ Mar/2026: 58% ✅ Abr/2026: 42% 🟡 caiu — investigar Mai/2026: — (em andamento) ```
💡 Queda em turma específica sinaliza algo mudou — instrutor, conteúdo, timing.
👥 Engajamento por turma
``` Fev/2026: 4.2 sessões/semana Mar/2026: 4.0 Abr/2026: 3.1 — drop ```
📊 NPS por turma
``` Fev/2026: +55 Mar/2026: +60 Abr/2026: +52 Mai/2026: — (sem resposta ainda) ```
💰 Receita por turma
``` Mar/2026: R$ 32.7k (110 alunos × R$ 297) Abr/2026: R$ 28.2k (95 × R$ 297) Mai/2026: R$ 23.7k (80 × R$ 297) ```
🔴 Tendência de queda em matrículas = problema de marketing, não de produto.
Drop por aula em cada turma
Heatmap comparando turmas:
``` Mar Abr Mai Aula 1 🟢🟢🟢 🟢🟢🟢 🟢🟢🟢 Aula 2 🟢🟢🟢 🟢🟢🟢 🟢🟢🟢 Aula 3 🟢🟢🟢 🟡🟡 🟡🟡 ← drop em Abr/Mai Aula 4 🟢🟢 🔴🔴 🔴 ← problema confirmado ```
💡 Padrão repetindo em turmas seguidas = bug ou problema de conteúdo, não acaso.
Comparativo head-to-head
Selecione 2 turmas para comparar lado a lado:
``` Mar/2026 Abr/2026 Δ Matrículas 110 95 -14% Conclusão 58% 42% -16pp NPS +60 +52 -8 pts Tempo médio 28 dias 32 dias +14% Comentários 85 42 -51% ```
🔴 Tudo caiu na Abr. Investigar mudança entre datas (instrutor? plataforma? campanha?).
Tipos de turma
Turma única (curso evergreen)
Alunos entram a qualquer hora. Não usa métricas por turma — use globais.
Turma fechada
Aberta por X dias, depois fecha. Métricas por turma essenciais.
Turma rotativa mensal
Nova turma todo dia 1. Métricas por turma + tendência mensal.
📖 Saiba mais: Tipos de turma (em produção)
Análise de tendência
``` Conclusão ao longo de 6 turmas:
70 ┤ ● 60 ┤ ● 50 ┤ ● 40 ┤ ● ← queda iniciada 30 ┤ ● ┤ └──────────── Set Out Nov Dez Jan Fev ```
💡 Tendência de queda em 3+ turmas = sintoma sistêmico. Investigar.
Filtros
- Turmas selecionadas (pode comparar 2-5)
- Métrica em foco (conclusão, NPS, receita...)
- Período (último ano, últimos 6 meses)
Insights automáticos
- 🔴 Conclusão caiu > 10pp em 2 turmas seguidas → investigar
- 🔴 NPS caiu > 10 pontos turma a turma → mudança recente?
- 🟢 Turma X foi a melhor em todas as métricas → benchmark interno
- 💡 Turma com melhor NPS coincide com instrutor Y → expandir Y
Exportação
- 📊 CSV comparativo — todas as turmas + todas as métricas
- 📄 PDF apresentação — destaque de turma X vs Y
- 📊 CSV de coorte — alunos por turma
Boas práticas
✅ Faça
- Compare turmas seguidas mensal
- Identifique a turma "padrão ouro" e replique
- Investigue queda > 2 turmas seguidas
- Iterate conteúdo baseado em dados
❌ Não faça
- ❌ Comparar turmas com tamanhos muito diferentes (50 vs 500)
- ❌ Mudar muita coisa entre turmas seguidas (não isola variável)
- ❌ Avaliar turma com <30 alunos (ruído alto)
- ❌ Atribuir toda variação ao instrutor (multifatorial)
Erros comuns
"Turma atual sem dados"
Comportamento esperado — turma em andamento. Aguarde fim para conclusão e NPS.
"Por que conclusão é 0% se já passou 30 dias?"
- Ninguém respondeu pesquisa NPS ainda
- Aulas não foram marcadas como concluídas (configuração)
- Bug — verifique
"Como ver alunos de uma turma específica"
Cursos > [curso] > Turma X > Alunos."Quero comparar 5 turmas"
Filtro > Selecionar turmas > Adicionar até 5. Acima disso, gráfico fica poluído."Posso transferir aluno de turma?"
Sim — Aluno > Editar matrícula > Mudar turma. Histórico de progresso fica preservado.
📖 Saiba mais: Clonar turma (em produção)
Próximos passos
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