Primeira configuração da plataforma

A plataforma chega criada pelo time da Evob, e o seu trabalho é preencher os dados básicos, ajustar a aparência, definir as regras de login, adicionar a equipe e criar a primeira loja.

Como a plataforma nasce

Você não cria a plataforma: o time da Evob cria e entrega o acesso de administrador. O endereço inicial do site também é definido nessa etapa.

A partir do primeiro login, a configuração é sua. A ordem abaixo é a que evita retrabalho.

Passo 1: preencha os dados básicos

Em Plataforma > Configuração > Infos básicas:

Confira o Nome da plataforma.
Preencha Email e Telefone. São os contatos que a plataforma mostra a alunos e administradores.
Escreva a Descrição do projeto. O site usa esse texto como descrição para os buscadores.
Role até o fim e clique em Atualizar.

O campo Url da plataforma não pode ser editado nessa tela.

Detalhes de cada campo em Contato da plataforma.

Na mesma tela, logo abaixo dos dados básicos:

Dias para expirar o login, para alunos (CLIENT) e administradores (ADMIN).
Logins simultâneos, também separados por aluno e administrador.
Ativar login por MFA (Autenticação Multifator)?, com uma chave para alunos e outra para administradores.

🔒 Ligue o MFA de administradores antes de adicionar a equipe. Veja Ativar o MFA da plataforma.

Passo 3: ajuste a aparência

Logotipos, cores e tipografia ficam no Builder, o editor de aparência e páginas da Evob:

Builder > Aparência > Logotipos
Builder > Aparência > Cores
Builder > Aparência > Tipografia

O Builder abre em nova aba a partir do admin. Veja como chegar lá em Logotipos e favicon.

A tela Infos básicas também tem campos de imagem, cor e fonte. São os mesmos dados, vistos de outro lugar: o que você salva em uma tela aparece na outra.

Passo 4: confira o endereço do site

Para usar um domínio seu, cadastre-o em Builder > Aparência > Identidade, crie os registros de DNS indicados e verifique. Veja Domínio próprio e DNS.

Passo 5: publique os documentos e crie as categorias

Plataforma > Configuração > Termos e políticas: Termos de Uso e Política de Privacidade.
Plataforma > Configuração > Categorias: as categorias em que os produtos serão organizados.

Passo 6: adicione a equipe

Em Plataforma > Configuração > Colaboradores, clique em Adicionar colaborador. A pessoa precisa já ter cadastro na plataforma. Escolha Administrador ou Visualizador.

Veja Adicionar colaboradores à plataforma.

Passo 7: crie a primeira loja

Em Plataforma > Lojas, clique em Adicionar loja. É dentro da loja que ficam os produtos, as contas recebedoras e os palestrantes.

Veja Criar uma loja.

Depois disso

Com a loja criada, o caminho segue no nível da loja: conta recebedora, primeiro produto, turma e oferta. A lista completa está em Checklist: plataforma pronta para vender.

Erros comuns

"O botão Atualizar não salva"

O formulário de Infos básicas exige Nome da plataforma, Email, os quatro campos de login e, na seção Tipografia, Nome da fonte, Tamanho base e Link da fonte. Se algum estiver vazio, o navegador aponta o campo.

"Não vejo o botão Atualizar"

Só o Administrador da plataforma vê o botão. O Visualizador abre a tela, mas não salva.

"Quero trocar a Url da plataforma"

O campo é somente leitura nessa tela. O endereço é trocado em Builder > Aparência > Identidade. Veja Domínio próprio e DNS.

"Preciso de uma segunda plataforma"

A criação de plataformas é feita pelo time da Evob. Fale com o suporte.