Add-on Gamificação
Add-on Gamificação adiciona pontos, badges, rankings e recompensas para engajar alunos no AVA.
O que o add-on Gamificação adiciona
Com a Gamificação habilitada, os alunos acumulam pontos por ações dentro do AVA e podem resgatar recompensas:
| Elemento | O que faz | |---|---| | Pontos | Recompensa o aluno por completar aulas, módulos, avaliações e outras ações | | Badges | Conquistas desbloqueadas por marcos específicos (ex: "primeiro curso concluído") | | Ranking | Classificação dos alunos por pontuação — por loja, por curso ou global | | Loja de itens | Vitrine onde o aluno troca pontos por recompensas (cursos, descontos, brindes) | | Levels | Progressão por nível conforme o aluno acumula pontos |
Onde gerenciar
Após habilitar em Plataforma > Add-ons > Gamificação > Habilitar:
- Configurações globais: Plataforma > Gamificação
- Configurações por loja: Loja > Gamificação
- Configurações por curso: Curso > Gamificação
Regras de pontuação configuráveis
| Ação | Pontos configuráveis | |---|---| | Concluir uma aula | Sim | | Concluir um módulo | Sim | | Concluir um curso | Sim | | Responder uma avaliação | Sim | | Fazer login (streak diário) | Sim | | Comentar no Q&A | Sim | | Receber resposta em Q&A | Opcional |
Casos de uso comuns
- Retenção de alunos: pontos por aula concluída incentivam a continuidade
- Engajamento em Q&A: pontos por responder perguntas de outros alunos
- Fidelização: alunos que acumulam pontos têm incentivo para continuar na plataforma
- Ranqueamento em turmas corporativas: ranking interno motiva equipes em treinamentos B2B
Boas práticas
✅ Faça
- Defina a economia de pontos antes de lançar — quantos pontos valem uma recompensa e quantas aulas são necessárias para acumulá-los
- Comunique as regras de gamificação aos alunos antes de habilitar — surpresas negativas (ex: pontos que não valem nada) frustram em vez de engajar
- Revise o ranking periodicamente para identificar manipulações (ex: alunos que acessam mas não assitem as aulas)
❌ Não faça
- Habilitar a gamificação sem configurar recompensas — pontos sem destino desincentivam a continuidade
- Criar rankings públicos em cursos corporativos sem consultar o RH — rankings podem gerar tensão em equipes
- Dar pontos em excesso para ações rápidas (ex: login diário valendo mais que concluir um módulo) — distorce o valor educacional
Erros comuns
"Os alunos não veem os pontos no AVA"
Após habilitar a Gamificação, configure pelo menos uma regra de pontuação em Plataforma > Gamificação > Regras. Sem regras, nenhum evento dispara pontuação.
"O ranking não aparece para os alunos"
Verifique se o ranking está habilitado na loja específica em Loja > Gamificação > Ranking > Habilitar. O ranking pode ser habilitado globalmente mas desabilitado por loja.
"Um aluno acumulou pontos mas não consegue resgatar"
Verifique se a Loja de Itens tem recompensas cadastradas em Plataforma > Gamificação > Loja de Itens e se o aluno tem pontos suficientes para o resgate. Se o botão de resgate estiver cinza, o limite de resgate pode ter sido atingido.
"Desabilitei a Gamificação mas os alunos ainda veem os pontos"
Pontos acumulados ficam visíveis no perfil do aluno mesmo após desabilitar. Para remover completamente a exibição, é necessário desabilitar a Gamificação E configurar a loja para ocultar o histórico de pontos.
Próximos passos
Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-06