O que cada papel vê e faz no admin
O Visualizador abre quase as mesmas telas que o Administrador, mas sem os botões de criar, salvar e remover, e alguns itens da barra lateral só aparecem para o Administrador.
A regra geral
- Administrador: vê as telas do nível e cria, edita e remove.
- Visualizador: vê as telas do nível, sem os botões que alteram dados.
As permissões não são configuráveis. Não dá para montar um perfil sob medida, liberando uma tela e bloqueando outra: o que cada papel pode fazer é fixo.
Itens da barra lateral que só o Administrador vê
Na plataforma:
| Item | Observação |
|---|---|
| Automações | Também depende do add-on de Automação |
| Gamificação (Gatilhos, Loja de itens, Medalhas, Níveis, Ranking, Recompensas) | Também depende do add-on de Gamificação |
| SSO (Single Sign-On), em Configuração | |
| Changelog |
Na loja, o item Changelog só aparece para o Administrador da loja.
Os demais itens aparecem para os dois papéis.
Botões que só o Administrador vê ou usa
| Tela | O que o Visualizador não tem |
|---|---|
| Plataforma > Configuração > Infos básicas | A chave Publicado? e o botão Atualizar |
| Plataforma > Configuração > Colaboradores | O botão Adicionar colaborador, o lápis e a lixeira |
| Plataforma > Usuários | O botão Criar usuário |
| Produto | A chave Publicar produto, o seletor de tipo e os botões de salvar ficam desabilitados |
O Builder
O acesso ao Builder (aparência, domínio, páginas, e-mails, certificados) segue outra regra:
| Quem | O que vê no Builder |
|---|---|
| Administrador da plataforma | A barra lateral inteira |
| Administrador de loja | Só o item Área de Membro, e só das áreas de membros das lojas que administra |
| Visualizador (qualquer nível) | Não entra |
Quem tem acesso só a um produto
O colaborador de um produto não vê barra lateral. Ele navega pelas abas do produto: Dashboard, Info básicas, Módulos, Turmas, Ofertas, Cupons, Alunos, Financeiro, Comentários, Configurações e NPS.
O que o Visualizador enxerga
Visualizador não é sinônimo de acesso restrito a dados. No nível em que foi adicionado, ele abre o financeiro, a lista de pessoas e os relatórios.
🔒 Antes de dar o papel de Visualizador da plataforma, lembre que essa pessoa passa a ver dados financeiros e dados pessoais dos alunos de todas as lojas. Se ela precisa ver só uma loja, adicione-a na loja.
Como restringir de verdade
Como não há permissões item a item, a restrição é feita pelo nível:
- Para a pessoa não ver outras lojas: adicione-a em uma loja, e não na plataforma.
- Para a pessoa não ver o financeiro da loja: adicione-a só no produto de que ela cuida.
- Para a pessoa não alterar nada: use Visualizador.
Dúvidas comuns
"Preciso de um perfil que só veja o financeiro"
Não existe. O mais próximo é Visualizador no nível em que o financeiro interessa (loja ou plataforma), que vê o financeiro e as demais telas, sem alterar nada.
"O Administrador da loja não vê Gamificação"
Gamificação é da plataforma. Só o Administrador da plataforma vê o grupo, e só quando o add-on está ligado.
"Sou Administrador e não vejo Automações"
O item depende do add-on de Automação. Este recurso é um add-on. Se ele não aparece no seu admin, fale com o suporte para ativar.
Termos que mudaram
- "Abilities granulares" e "permissões customizadas" não existem no admin: os papéis são fixos.