Pré-requisitos antes de configurar a evob
Antes de criar lojas e cursos, configure CNPJ, domínio e identidade visual da evob.
Por que preparar antes de configurar
Algumas configurações são difíceis de mudar depois que a loja está publicada e com alunos. Resolver os pré-requisitos antes economiza retrabalho e evita inconsistências visíveis para os alunos.
Checklist de pré-requisitos
Identidade e marca (configure primeiro)
- [ ] Logotipo em PNG ou SVG com fundo transparente (400×200 px recomendado)
- [ ] Cor primária da marca em código hexadecimal (ex: `#1A73E8`)
- [ ] Nome da evob como vai aparecer para os alunos e nos e-mails
- [ ] Favicon (32×32 px em ICO ou PNG) — exibido na aba do navegador
Domínio (defina antes de divulgar qualquer link)
- [ ] Domínio próprio registrado (ex: `cursos.suamarca.com.br`) — ou usar o subdomínio padrão `nome.evob.com.br` temporariamente
- [ ] Acesso ao painel DNS do domínio — para apontar para a evob quando necessário
Dados legais (obrigatório para operar)
- [ ] CNPJ ou CPF da pessoa jurídica ou física responsável pela operação
- [ ] Endereço completo da operação (para documentos fiscais e rodapé da loja)
- [ ] E-mail de suporte monitorado (não usar e-mail pessoal)
- [ ] Telefone ou canal de atendimento para os alunos
Financeiro (necessário para vender)
- [ ] Conta no gateway de pagamento (Pagar.me, Stripe, PagSeguro ou outro suportado)
- [ ] Chave API do gateway
- [ ] Conta bancária para recebimento de repasses
Conteúdo (para o primeiro curso)
- [ ] Pelo menos 1 categoria de curso definida
- [ ] Nome do primeiro professor ou responsável pelo conteúdo
- [ ] Vídeos ou materiais do primeiro curso (não precisa de tudo — rascunho serve para começar)
Ordem recomendada de configuração
```
- Identidade visual (logo, cor, nome)
- Domínio
- Dados legais e contato
- Gateway de pagamento
- Criar a primeira loja
- Convidar a equipe
- Criar categorias e professores
- Criar e publicar o primeiro curso
Boas práticas
✅ Faça
- Resolva o domínio antes de divulgar qualquer link de curso — links com subdomínio padrão são difíceis de migrar depois que estão indexados ou em e-mails enviados
- Use o logotipo em alta resolução desde o início — substituir depois pode deixar o histórico de e-mails com logo de baixa qualidade
- Teste o e-mail de suporte enviando uma mensagem para ele antes de publicar
❌ Não faça
- Usar o e-mail pessoal do fundador como e-mail de suporte — quando a equipe crescer, o acesso fica preso em uma conta pessoal
- Deixar o CNPJ em branco enquanto a loja está recebendo pagamentos — é um requisito legal para e-commerce no Brasil
- Pular a configuração do favicon — parece detalhe, mas afeta a percepção de profissionalismo para quem tem a loja fixada no navegador
Erros comuns
"Comecei a criar cursos mas o domínio ainda não está configurado"
Os cursos podem ser criados a qualquer momento, mas não compartilhe links de vendas enquanto o domínio não estiver configurado e propagado. Os links com subdomínio padrão mudam de formato quando você migra para domínio próprio.
"O gateway não está aceitando minha conta"
Gateways como Pagar.me têm processo de aprovação de conta (KYC). Esse processo pode levar 1–5 dias úteis. Inicie o cadastro no gateway com antecedência — não espere o último momento antes de publicar.
"Não tenho logotipo pronto"
Você pode publicar a loja sem logotipo — o nome da loja em texto substituirá o logo. Mas configure o logotipo antes de fazer qualquer comunicação com alunos, pois e-mails enviados sem logo padrão ficam no histórico dos alunos.
"Quero usar CPF, não CNPJ"
A evob aceita CPF para operação. Configure os dados fiscais em Plataforma > Configurações > Dados fiscais com os dados do CPF. Verifique com seu contador quais obrigações fiscais se aplicam.
Próximos passos
- 📖 Como criar sua primeira plataforma
- 📖 Domínio próprio e DNS
- 📖 Configurar logos
- 📖 Paleta de cores
- 📖 Subdomínio padrão da evob
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