Vender produtos em conjunto com desconto
Não existe cupom de combo, que só vale quando dois produtos são comprados juntos, mas dá para vender em conjunto com Order Bump, com uma área de membros ou com um cupom entregue depois da primeira compra.
O que não existe
- Cupom de combo: um código que exija dois ou mais produtos na mesma compra.
- Pacote com preço próprio montado na tela de cupons.
O cupom é sempre de um produto e vale nas turmas que você escolher. Veja Criar cupom de desconto.
Três caminhos
| Caminho | Como o aluno compra | Quando usar |
|---|---|---|
| Order Bump | Adiciona o segundo produto dentro do checkout do primeiro e paga tudo junto | Complemento mais barato que o produto principal |
| Área de membros | Compra um único produto, que dá acesso a vários | Pacote fixo, vendido sempre junto |
| Cupom após a compra | Compra o primeiro e recebe um cupom para o segundo | Segundo produto de valor parecido ou maior |
Caminho 1: Order Bump com preço especial
O Order Bump oferece até três produtos dentro do checkout de uma oferta. Cada item é uma oferta de outro produto, com o preço que essa oferta tem.
Para dar o desconto de "leve junto":
- No produto que será o complemento, crie uma oferta só para isso, com o preço reduzido. Se quiser mostrar o "de / por", use o valor promocional.
- No produto principal, abra a oferta em Produto > Ofertas, vá em Order Bump e adicione essa oferta.
- Escreva o título e a descrição da seção deixando claro o ganho de levar junto.
Veja Configurar Order Bump na oferta.
⚠️ A oferta com preço reduzido é uma oferta como outra qualquer: se estiver aberta ao público, aparece na página do complemento e qualquer pessoa compra por esse preço. Para evitar, deixe a disponibilidade dela em Restrito para convidados e faça uma compra de teste para confirmar que o item continua aparecendo no Order Bump. Veja Disponibilidade da oferta.
Caminho 2: área de membros como pacote
A área de membros é um produto que reúne outros produtos da loja em um catálogo só. Com uma oferta própria, ela funciona como pacote: o aluno paga uma vez e acessa tudo o que está dentro.
- Crie a área em Loja > Produtos > Área de membros.
- Em Área de membros > Produtos, adicione os produtos do pacote.
- Em Área de membros > Ofertas, crie a oferta com o preço do conjunto.
A área de membros é um add-on. Veja Área de membros.
Caminho 3: cupom do segundo produto depois da compra
Aqui a venda acontece em dois momentos.
- Crie um cupom no produto B.
- Entregue o código a quem comprou o produto A. Duas formas:
- Automação: gatilho Novo pedido, com o produto A em Selecionar Cursos, e ação Oferecer item, tipo Cupom. O aviso aparece na tela de compra aprovada. Veja Criar uma automação.
- Upsell: apresente o produto B na tela de compra aprovada da oferta do produto A, apontando para uma oferta com preço especial. Veja O que é Upsell.
Qual escolher
- Quer aumentar o valor da compra na hora, com um complemento barato: Order Bump.
- Vende sempre o mesmo conjunto: área de membros.
- O segundo produto pede mais explicação ou é mais caro: Upsell ou cupom após a compra.
Erros comuns
"Procurei o tipo Combo ao criar o cupom"
Não existe. Os tipos de desconto são Porcentagem de desconto e Valor fixo.
"O aluno usou o cupom do produto B sem ter comprado o A"
O cupom não confere compras anteriores. Para restringir, associe o cupom a um grupo de usuários ou gere códigos individuais. Veja Em quais turmas o cupom vale.
"Quero dar desconto só se o aluno levar os dois"
O caminho mais próximo é o Order Bump: o preço especial do complemento aparece dentro do checkout do produto principal.
Termos que mudaram
- "Cupom combo" e "Bundle" não são recursos do admin. Os caminhos reais são Order Bump, área de membros e cupom após a compra.