Marketing
Cupons em campanha, captação, automações, webhooks e indicações. 16 artigos.
Cupons e promoções
- Cupons em campanhas: como usar O cupom é criado dentro de um produto e pode chegar ao aluno como código, como link com o desconto já aplicado ou como aviso de uma automação, e cada formato serve a um tipo de campanha.
- Black Friday e campanhas com data marcada Uma campanha com data para começar e acabar combina desconto (cupom ou valor promocional), prazo na oferta, cronômetro no checkout, banner, landing page e rastreamento, e cada peça fica em um lugar diferente do admin.
- Vender produtos em conjunto com desconto Não existe cupom de combo, que só vale quando dois produtos são comprados juntos, mas dá para vender em conjunto com Order Bump, com uma área de membros ou com um cupom entregue depois da primeira compra.
- Order Bump ou Upsell: quando usar cada um O Order Bump oferece até três produtos dentro do checkout, pagos junto com a compra, e o Upsell oferece um produto depois do pagamento, em um segundo checkout: os dois ficam no editor da oferta.
Captação e páginas
- Captar contatos: página de captura e cadastro A Evob não tem formulário de lead avulso: o contato entra na base quando a pessoa cria uma conta, e você conduz a esse cadastro com uma landing page, uma oferta gratuita ou uma área de membros semi-aberta.
- Intenções de compra e "tenho interesse" A tela Intenções de compra lista os carrinhos criados, inclusive os que não viraram venda, e a opção "tenho interesse" registra quem quer um produto que está sem oferta aberta: são as duas fontes de contatos quentes do admin.
- Páginas de venda: página do produto e landing page Todo produto publicado já tem uma página de venda, montada com o que você preenche em Info básicas, e para campanhas você cria landing pages avulsas no Builder.
- SEO do produto e da landing page Os campos de SEO do admin são poucos: no produto, o nome, a URL, a Descrição curta para SEO e as Palavras-Chave, e na landing page, o título e a descrição definidos na criação.
Automações
- O que são automações Uma automação mostra um aviso, oferece um item, pede dados, matricula ou redireciona o aluno dentro do site quando um evento acontece (login, cadastro, compra, progresso), sem enviar e-mail nem WhatsApp.
- Criar uma automação Em Plataforma > Automações você dá um nome, ajusta repetição e período, monta o fluxo com um gatilho, um tempo e uma ação, e salva com a chave Ativar automação ligada.
- Gatilhos de automação O gatilho é o evento que dispara a automação, e a lista tem 13 opções, ligadas a acesso, cadastro, aniversário, pedidos, ingressos, certificado e progresso no curso.
- Repetição, obrigatoriedade e período da automação Além do gatilho e da ação, cada automação define se o aviso é obrigatório, quantas vezes se repete para o mesmo usuário, com que intervalo, em que período fica ativa e quanto tempo espera antes de agir.
- Ações de automação A ação é o que acontece quando o gatilho vale, e há seis: capturar dados, oferecer item, redirecionar, matricular, exibir conteúdo e notificar, todas dentro do site.
E-mail marketing e webhooks
- Conectar uma ferramenta de e-mail marketing A Evob não envia campanhas de e-mail nem tem integração pronta com ferramentas de e-mail marketing: os contatos e os eventos saem por webhook ou por exportação, e a campanha é feita na sua ferramenta.
- Eventos para e-mail marketing e CRM Os webhooks têm seis eventos (cadastro, pedido, matrícula, início de checkout, carrinho abandonado e assinatura em atraso), e cada um alimenta um tipo de campanha na sua ferramenta.