Endereço e locais de realização da loja
O endereço da loja é obrigatório, fica em Infos básicas e funciona como lista de locais de realização, reaproveitada nas aulas presenciais dos produtos.
Onde acessar
Loja > Configurações > Infos básicas, seção Endereço. A mesma seção aparece na tela Nova loja.
Os campos
| Campo | Obrigatório | Observação |
|---|---|---|
| Local de realização | ❌ | Busca pelo nome do lugar ou pelo endereço |
| Rua | ✅ | |
| Número | ✅ | |
| cep | ✅ | Para CEP do Brasil, preenche os outros campos |
| Complemento | ❌ | Sala, andar, bloco |
| Bairro | ✅ | |
| Cidade | ✅ | |
| Estado | ✅ | Vira lista de estados quando o país é Brasil |
| País | ❌ | Lista de países |
Sem os campos obrigatórios, o formulário da loja não salva.
Duas formas de preencher
Pelo CEP
Digite os 8 números do CEP. Rua, complemento, bairro, cidade e estado são preenchidos sozinhos, e o país vira Brasil. Complete o Número e confira os dados.
Se o CEP não devolver a rua (acontece em CEPs gerais de cidades pequenas), digite a rua e o bairro à mão.
Pela busca do local
No campo Local de realização, digite o nome do lugar (por exemplo, o nome do hotel ou do centro de convenções) e escolha uma das sugestões. Os campos de endereço são preenchidos com os dados do local escolhido. Confira o número e o CEP antes de salvar.
Mais de um endereço
A loja guarda uma lista de endereços. Ao editar uma loja já criada, o topo da seção mostra um seletor Local de realização com os endereços salvos e a opção Adicionar novo local.
Para cadastrar outro endereço:
- No seletor, escolha Adicionar novo local.
- Preencha os campos.
- Salve o formulário, no botão do fim da tela.
Para alterar um endereço existente, escolha-o no seletor, edite os campos e salve.
Onde o endereço é usado
- Aulas presenciais: ao criar uma aula presencial em um produto da loja, o campo Local de realização lista os endereços da loja. Dá para escolher um deles ou cadastrar um novo ali mesmo.
- Checkout: o endereço e o telefone da loja são usados no checkout dos produtos dela.
- Lista de lojas: a coluna Cidade, em Plataforma > Lojas, mostra a cidade da loja.
Boas práticas
- ✅ Cadastre como primeiro endereço o da empresa responsável pela loja.
- ✅ Para eventos e cursos presenciais, cadastre cada local com o nome pelo qual o aluno o conhece.
- ❌ Não invente um endereço só para o formulário salvar: ele é usado no checkout e nas aulas presenciais.
Erros comuns
"O formulário da loja não salva"
Confira rua, número, CEP, bairro, cidade e estado. O navegador destaca o primeiro campo vazio.
"Digitei o CEP e nada foi preenchido"
O preenchimento automático só funciona com CEP do Brasil, com 8 números. Se o CEP estiver certo e mesmo assim nada vier, preencha à mão.
"A busca do local não trouxe o endereço completo"
Nem todo lugar devolve número e CEP. Complete os campos que ficaram vazios.
"Cadastrei um novo local e ele não aparece na aula"
Confira se você salvou o formulário da loja depois de preencher. Depois, recarregue a tela da aula.