Todos os sistemas operando

Bem-vindo à evob.
Como podemos ajudar?

Tudo que você precisa para tirar o máximo da sua plataforma — guias, vídeos, dúvidas frequentes e suporte humano.

Comece por aqui

Trilha sob medida pra você

Roteiros passo a passo conforme seu papel na plataforma.

Explore por área

Tudo que sua plataforma faz, organizado em pastinhas.

Os mais buscados

Atualizados recentemente

Não achou o que procurava?

Nosso time de Customer Success responde em até 30 minutos nos planos Pro e superiores.

Temas de certificado

o tema do certificado é o layout visual que o aluno recebe ao concluir o curso — bem feito vira post no LinkedIn; mal feito vira motivo de reclamação.

O que é

Tema = arte do certificado, com:

  • Imagem de fundo (paisagem ou padrão visual)
  • Logo da marca (header ou rodapé)
  • Variáveis dinâmicas (nome do aluno, curso, data)
  • Assinatura (do diretor / fundador / professor)
  • Selo de validação (QR code)

Onde fica

Plataforma > Configurações > Marca > Certificados

Você verá:

  • Lista de temas disponíveis
  • Tema padrão da plataforma
  • Botão + Novo tema

Tema padrão evob

A evob entrega 3 temas prontos:

1. Clássico

Fundo branco com bordas elegantes. Tom formal.

2. Moderno

Cores da sua paleta + tipografia bold. Tom casual-profissional.

3. Premium

Imagem de fundo + selos dourados. Tom executivo.

💡 Tema padrão funciona para 80%. Customize só se a marca exige.

📖 Saiba mais: Como funciona certificado

Quem precisa de tema custom

✅ Vale a pena

  • ✅ Marca premium ou corporativa
  • ✅ B2B (empresa quer logo dela junto)
  • ✅ Certificação reconhecida (CRP, OAB, MEC)
  • ✅ Volume alto (>100 certificados/mês)

❌ Não vale

  • Plataforma novata (use padrão)
  • 1-2 certificados/mês (template grátis basta)
  • Sem designer disponível

Anatomia de um certificado

``` ┌──────────────────────────────────────────┐ │ [Logo] [Selo] │ │ │ │ CERTIFICADO DE CONCLUSÃO │ │ │ │ Conferimos que │ │ {{aluno_nome}} │ │ concluiu o curso │ │ "{{curso_nome}}" │ │ com carga de {{carga_horaria}}h │ │ │ │ Em {{data_emissao}} │ │ │ │ ___________________ ___________________│ │ {{assinatura_1}} {{assinatura_2}} │ │ │ │ [QR Code de validação] [Selo CRP/MEC] │ └──────────────────────────────────────────┘ ```

Variáveis dinâmicas

Sistema substitui em cada certificado:

| Variável | Conteúdo | |---|---| | `{{aluno_nome}}` | Nome completo do aluno | | `{{curso_nome}}` | Título do curso | | `{{carga_horaria}}` | Horas do curso | | `{{data_emissao}}` | Data automática | | `{{numero_certificado}}` | ID único | | `{{plataforma_nome}}` | Sua marca | | `{{instrutor_nome}}` | Professor |

📖 Saiba mais: Variáveis dinâmicas

Formato e tamanho

Padrão

  • A4 paisagem (297×210 mm)
  • PDF (pronto para impressão)

Resolução

  • 300 DPI (qualidade impressão)
  • 2480×1748 px (tamanho web equivalente)

Tamanho final

~200-500 KB por certificado.

Modos de entrega

1. PDF para download

Aluno baixa direto. Pode imprimir.

2. URL pública

Cada certificado tem URL única: ``` cursos.suamarca.com.br/cert/abc123 ```

Aluno compartilha no LinkedIn.

3. Validação por QR code

QR no certificado leva para `https://...validate.../cert-abc123`. Página mostra:

  • Nome
  • Curso
  • Data
  • Selo "Válido"

4. Verificação manual

Aluno digita ID em página pública: `cursos.suamarca.com.br/validar/abc123`.

Selos especiais

Selo institucional

Logo do CRP, MEC, OAB, ABNT — para cursos com certificação reconhecida (somente quando você efetivamente tem o credenciamento).

Selo da empresa (B2B)

Logo da empresa cliente (B2B): ``` Powered by [marca evob] Certificado emitido por [empresa cliente] ```

Selo de aprovação evob

Padrão evob no rodapé. Removível em planos Business+.

📖 Saiba mais: Whitelabel (em produção)

Múltiplos temas

Por curso

Cada curso pode ter tema próprio:

``` Curso "Marketing Digital" → Tema Moderno Curso "MBA Executivo" → Tema Premium Curso "Programa Free" → Tema Clássico ```

Por nível

``` Nível básico → Tema Clássico Nível avançado → Tema Premium ```

📖 Saiba mais: Tema padrão da plataforma

Idiomas

Em Pro+, certificado em múltiplos idiomas:

  • Português (padrão)
  • Inglês
  • Espanhol

Sistema escolhe baseado no idioma do aluno (configurado no perfil).

Boas práticas

✅ Faça

  • Tema padrão se sem designer
  • 3 temas max (clássico, moderno, premium)
  • Logo + assinatura digitalizada sempre
  • QR code de validação (antifraude)
  • Teste impressão antes de lançar

❌ Não faça

  • ❌ Certificado sem nome do aluno (variável quebrada)
  • ❌ Logo borrado (use SVG)
  • ❌ Assinatura escaneada de baixa qualidade
  • ❌ Selo "Válido até X" se não vai validar
  • ❌ Certificado sem QR (vira PDF que pode ser editado)

Erros comuns

"Variável não substitui"

  • Variável escrita errada (`{{nome}}` vs `{{aluno_nome}}`)
  • Curso sem nome configurado (volta como vazio)
  • Bug — abra chamado

"Aluno recebe certificado em branco"

  • Tema sem variáveis configuradas
  • Erro de geração — tente reemitir

"Logo aparece pixelado"

  • Resolução baixa? Use SVG
  • 72 DPI? Use 300 DPI
  • Comprimido demais? Reupload

"Assinatura não aparece"

  • Imagem de assinatura não carregou
  • Permissão do arquivo
  • Bug — abra chamado

"QR code não valida"

  • URL de validação mudou?
  • Certificado foi deletado?
  • Bug — abra chamado

📖 Saiba mais: Reemitir certificado


Próximos passos


Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-02


Este artigo foi útil?
Sugerir uma melhoria
Ainda com dúvida?

Nosso time responde em até 30 minutos nos planos Pro e superiores.

✎ Revisão Navegue para um artigo
✨ Gemini — Editor de Ajuda

⚙ Configurações — Modo Revisão

Bunny Storage API Key (evob-docs)
Para salvar artigos diretamente no CDN
Gemini API Key
Chaves salvas no localStorage deste browser