Período de validade do banner
Com o período de validade ligado, o banner do carrossel só aparece entre a data e hora de início e a data e hora de fim que você definir.
Onde acessar
Plataforma > Configuração > Banner, dentro da janela de criação ou edição de um banner.
Como ligar
- Abra o banner (ou crie um novo).
- Ligue a chave Definir período de validade da oferta. Apesar do nome, é o período de exibição do banner.
- Preencha os quatro campos: Data inicial, Horário de início, Data final e o horário de término.
- Confira se a chave Publicar banner está ligada.
- Clique em Salvar.
A data e o horário finais precisam ser posteriores aos iniciais. Se não forem, aparece o aviso "A data e horário final devem ser posteriores ao início".
Como funciona
| Situação | O que o aluno vê |
|---|---|
| Período desligado | O banner aparece enquanto estiver publicado |
| Antes do início | O banner não aparece |
| Entre o início e o fim | O banner aparece |
| Depois do fim | O banner deixa de aparecer |
Três detalhes:
- O banner não é excluído nem despublicado ao fim do período. Ele continua na lista do admin, só deixa de ser exibido. Para reaproveitar, edite as datas.
- A conferência do horário é feita no navegador de quem visita o site. Um aluno em outro fuso horário pode ver o banner entrar ou sair em um momento diferente do seu.
- A chave Publicar banner continua mandando. Banner despublicado não aparece, mesmo dentro do período.
Exemplos de uso
- Campanha com data marcada: crie o banner com antecedência, defina início e fim e deixe publicado. Ele entra e sai sozinho.
- Sequência de campanhas: crie um banner para cada fase, com períodos que não se sobrepõem.
- Banner permanente: deixe o período desligado.
Se dois banners estão no período ao mesmo tempo, os dois aparecem no carrossel, na ordem da lista.
O que não existe
- Exibição só em certos dias da semana ou horários recorrentes.
- Aviso por e-mail quando um banner está para começar ou terminar.
- Uma visão de calendário dos banners. Para saber o período de cada um, abra o banner.
Erros comuns
"O banner programado não entrou no ar"
Confira se Publicar banner está ligado e se a data e o horário de início já passaram no relógio do seu computador.
"O banner deveria ter saído e continua aparecendo"
Atualize a página do site. Se ele continuar, abra o banner no admin e confira a data e o horário finais.
"Não consigo salvar o período"
Algum dos quatro campos está vazio, ou o fim está antes do início.