Reordenar categorias
A ordem das categorias e das subcategorias muda arrastando, no admin, e é salva na hora.
Onde acessar
Plataforma > Configuração > Categorias
Passo a passo
- Abra Plataforma > Configuração > Categorias.
- Segure a categoria pela alça à esquerda do nome e arraste para a nova posição.
- Solte. A ordem é gravada na hora, com o aviso "Ordenação atualizada com sucesso".
Não há botão de salvar nesta tela.
Para reordenar subcategorias, clique na seta da categoria para abrir a lista e arraste as subcategorias entre si. Uma subcategoria muda de posição dentro da categoria dela: arrastar não a transfere para outra categoria.
O que a ordem afeta
A ordem definida aqui é a ordem da lista de categorias da plataforma. Depois de reordenar, abra o site e confira as listas de categorias das suas páginas.
Os itens da barra do header seguem outra lista: são os que você escolheu em Builder > Header e footer > Header, na Barra de links e categoria.
Que ordem usar
- Primeiro as categorias com mais produtos ou mais procura.
- Categoria nova ou sazonal sobe enquanto estiver em evidência e desce depois.
- Evite ordem alfabética quando ela esconde a categoria principal no fim da lista.
O que não existe
- Ordem diferente para celular e computador.
- Ordenação automática por vendas ou por acessos.
- Ocultar uma categoria sem excluir. A categoria não tem status: ou existe, ou é excluída.
Erros comuns
"Arrastei e apareceu um erro"
A mensagem é "Erro ao atualizar ordenação". Recarregue a página e tente de novo. Se persistir, fale com o suporte.
"A ordem no menu do topo não mudou"
O menu do topo usa os itens escolhidos no Builder, não esta ordem.