Filtrar o ranking por período e por gatilho
O ranking não tem período fixo nem reinício automático: você escolhe o intervalo na hora de consultar (todo o período, 30 dias, 90 dias ou datas à sua escolha) e pode restringir a um gatilho.
Onde ficam os filtros
Em Plataforma > Gamificação > Ranking, logo abaixo do seletor de recompensa.
Filtro de período
| Opção | O que considera |
|---|---|
| Todo o período | Tudo o que foi movimentado desde o começo. É o padrão ao abrir a tela |
| 30 dias | Os últimos 30 dias, contados a partir de hoje |
| 90 dias | Os últimos 90 dias, contados a partir de hoje |
| Intervalo de datas | As datas inicial e final que você selecionar |
O período muda apenas a consulta. Ele não apaga nem zera o saldo de ninguém: o aluno continua com tudo o que acumulou.
Filtro por gatilho
O campo Filtrar por gatilho lista Todos e os gatilhos que já foram salvos para a recompensa selecionada.
- Todos: pontuação geral, com ganhos menos saídas.
- Um gatilho: só o que os alunos ganharam por aquele evento. Exemplo: com "Aula concluída", o ranking mostra quem mais ganhou concluindo aulas.
Os dois filtros combinam: "Aula concluída" nos últimos 30 dias mostra quem mais estudou no mês.
Como fazer um ranking mensal ou de campanha
A plataforma não fecha rankings sozinha. Para ter um ranking de período:
- Combine com os alunos as datas de início e fim.
- No dia seguinte ao fim, abra o ranking, escolha a recompensa e selecione o intervalo de datas da campanha.
- Registre os líderes (uma captura da tela resolve, já que não há exportação).
- Entregue a premiação. Veja Premiar os primeiros do ranking.
💡 Para comparar meses, repita a consulta com o intervalo de cada mês.
O que não existe
- Ranking diário, semanal ou mensal configurado que reinicia sozinho.
- Histórico de rankings anteriores guardado pela plataforma: o que existe é refazer a consulta com as datas desejadas.
- Horário de fechamento configurável.
Erros comuns
"Mudei o período e a lista ficou vazia"
Não houve movimentação da recompensa no intervalo. A mensagem é "Nenhum dado de classificação disponível para o período selecionado".
"O gatilho que eu quero não aparece no filtro"
O filtro só lista gatilhos já salvos para a recompensa selecionada. Confira em Plataforma > Gamificação > Gatilhos.