Tour pelo admin — onde tudo está
um passeio guiado pelas áreas do admin para você nunca mais perder tempo procurando onde mexe o quê.
# Tour pelo admin — onde tudo está
⏱️ 7 min de leitura · 🏷️ Onboarding · 👤 Admin de Plataforma · Admin de Loja · Admin de Curso · 🆓 Todos os planos
Em 1 frase: um passeio guiado pelas áreas do admin para você nunca mais perder tempo procurando onde mexe o quê.
A primeira tela depois do login
Quando você entra no admin, vê 3 elementos principais:
- Sidebar à esquerda — navegação principal entre áreas.
- Header no topo — seu perfil, troca de plataforma/loja, atalhos rápidos.
- Conteúdo central — onde tudo acontece.
💡 Dica: o sidebar é contextual. Se você está numa loja, mostra opções da loja. Se está num curso, mostra opções do curso. Use o caminho no header (breadcrumb) para entender onde você está.
O sidebar — sua bússola
O sidebar muda dependendo do escopo selecionado. As 3 visões principais:
Visão da Plataforma 🏢
Quando nenhuma loja está selecionada (ou você abre `/platforms/{slug}`):
| Item | O que tem | Quem usa | |------|-----------|----------| | Dashboard | Visão geral consolidada da plataforma | Admin de Plataforma | | Lojas | Lista de lojas, criar nova | Admin de Plataforma | | Usuários | Alunos cadastrados na plataforma toda | Admin de Plataforma | | Afiliados | Programa de afiliados | Admin de Plataforma | | Automações | Regras e gatilhos automáticos | Admin de Plataforma | | Financeiro | Receita consolidada, transações, transferências | Admin de Plataforma | | Configurações | Identidade, domínio, FAQ, banners, equipe, integrações | Admin de Plataforma | | Gamificação | Coins, recompensas, ranking, triggers (se add-on ativo) | Admin de Plataforma | | Métricas | Indicadores chave da plataforma | Admin de Plataforma | | Changelog | Histórico de atualizações da evob | Todos |
Visão da Loja 🏪
Selecionando uma loja, o sidebar troca para:
| Item | O que tem | Quem usa | |------|-----------|----------| | Dashboard | Métricas da loja (Cursos, Financeiro, Alunos, NPS) | Admin de Loja | | Meus Cursos | Listagem de cursos da loja, criar novo | Admin de Loja | | Alunos da Loja | Matrículas dessa loja específica | Admin de Loja | | Financeiro | Vendas, transações, recebedor, antecipação | Admin de Loja | | Configurações | Identidade, domínio, equipe da loja, integrações | Admin de Loja | | Changelog | Histórico de atualizações | Todos | | Favoritos | Suas rotas favoritadas (estrela) | Todos |
Visão do Curso 📚
Dentro de um curso específico, o conteúdo central muda para abas:
| Aba | O que tem | |-----|-----------| | Dashboard | Matrículas, engajamento, NPS, tabela de turmas | | Informações | Editar dados básicos do curso | | Aulas | Módulos e aulas (estrutura pedagógica) | | Alunos | Alunos matriculados nesse curso | | Financeiro | Receita do curso | | Comentários | Q&A e comentários por aula | | Configurações | NPS, certificado, regras avançadas | | Pesquisas | NPS e CSAT (se ativado) |
O header — atalhos do dia a dia
No topo do admin você sempre tem:
- Logo + nome da Plataforma/Loja — clicável, volta pra home da camada.
- Breadcrumb — caminho atual (`Plataforma > Loja > Curso`).
- Trocar plataforma (super-admin) ou trocar loja (multi-loja) — seletor com search.
- Notificações — sininho.
- Avatar do usuário — perfil, sair, trocar idioma.
O dashboard — leitura rápida
Cada camada tem seu dashboard:
Dashboard da Plataforma
- Visão consolidada de todas as lojas
- Receita total, alunos ativos, GMV
- Filtro de período (7/30/90 dias / customizado)
Dashboard da Loja (mais usado)
Tem 4 abas:
- 📚 Cursos — quantos cursos há (total, publicados, despublicados, rascunho)
- 💰 Financeiro — receita bruta, líquida, saldo bloqueado e liberado
- 👥 Alunos — ativos, cancelados, bloqueados, com certificado
- 📊 Pesquisas — NPS e CSAT da loja
Acima das abas, sempre:
- Filtro de período (7d, 30d, 90d, hoje, custom)
- Botão Exportar — gera CSV
- Resumo da Semana — modal com insights gerados por IA
💡 Dica: o Resumo da Semana é uma feature subutilizada. Abre num modal e mostra fatos, alertas e sugestão de ação para os últimos 7 dias. Vale checar toda segunda.
Dashboard do Curso
- Sub-tabs: Matrículas / Engajamento / NPS
- Cards de métricas (total, ativos, cancelados, bloqueados)
- Gráfico de vendas
- Tabela de turmas
Configurações — onde fica o quê
Talvez a área que mais gera confusão. Aqui está o mapa:
Configurações de Plataforma
Acesso: Plataforma > Configurações
| Sub-seção | O que tem | |-----------|-----------| | Geral | Nome, domínio, email de contato, descrição | | Identidade visual | Logos, banners de login, cores, fontes | | Login e segurança | MFA, expiração de sessão, sessões simultâneas, reCAPTCHA | | Equipe | Lista de admins, convidar novo, gerenciar permissões | | Add-ons | Ativar/desativar recursos extras | | Banners | Banners promocionais da home | | FAQ | Perguntas frequentes da home | | Categorias | Categorias da plataforma | | Termos e políticas | Política de privacidade, termos de uso | | Integrações | GTM, Pixel, Analytics, redes sociais | | NPS | Configuração padrão de NPS (sobrescrito por loja/curso) | | Webhooks | Endpoints que recebem eventos da evob | | SSO | Provedores SSO (Microsoft, Google) | | Sessões | Sessões ativas dos admins | | Certificado | Template padrão de certificado |
Configurações de Loja
Acesso: Loja > Configurações
| Sub-seção | O que tem | |-----------|-----------| | Geral | Nome, domínio próprio, email, telefone, endereço, descrição | | Identidade | Logo, banner, thumbnail, certificate específico da loja | | Equipe da loja | Admins com permissão restrita à loja | | Recebedor | Conta Pagar.me/PayPal, dados bancários, taxas | | NPS | Configuração específica da loja | | Webhooks | Webhooks específicos da loja | | Integrações | GTM, Pixel, Analytics da loja |
Configurações de Curso
Acesso: Curso > Configurações
| Sub-seção | O que tem | |-----------|-----------| | Geral | Tipo (online/live/presencial), comentários, visibilidade | | Certificado | Pré-requisitos para emitir, template específico | | NPS | Pesquisas configuradas para o curso | | Avaliação | Atividades e quiz, regras de aprovação |
Buscar e favoritar
A evob tem 2 atalhos importantes:
Search global (atalho)
No header, 🔍 ícone de busca abre um campo que pesquisa em:
- Cursos
- Alunos
- Ofertas
- Lojas
Aceita parte do nome ou ID.
Favoritar páginas
Toda página relevante tem uma ⭐ estrela ao lado do título. Clica e aquela rota fica:
- Salva no sidebar na seção "Favoritos"
- Acessível por atalho em qualquer login
💡 Dica: favorite páginas que você abre mais de 1× por semana. Economiza segundos várias vezes ao dia.
Atalhos de teclado
| Tecla | O que faz | |-------|-----------| | `Ctrl + K` (ou `Cmd + K`) | Abre busca global | | `Ctrl + /` | Lista todos os atalhos | | `Esc` | Fecha modal ativo |
Onde encontrar suporte
No próprio admin, sempre disponível:
- Sininho no header → mostra notificações importantes (incidentes, novos recursos)
- Changelog → últimas atualizações da plataforma (entenda o changelog)
- 🤖 Pergunte ao Vob (em breve) → IA conversacional treinada na Central de Ajuda
- Falar com CS → chat com o time de Customer Success
💡 Importante: se você não encontra algo, provavelmente está disponível em outro plano ou depende de um add-on. Verifique em Plataforma > Configurações > Add-ons.
Onde NÃO ir sem precisar
Algumas áreas exigem cuidado:
- Lixeira — itens deletados ficam aqui antes da exclusão definitiva. Restaurar é simples; esvaziar é irreversível.
- Despublicar plataforma/loja — efeito imediato no público. Use só em manutenção.
- Deletar admin — remove o acesso da pessoa em todas as camadas em que ela tinha permissão.
Próximos passos
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