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Tour pelo admin — onde tudo está

um passeio guiado pelas áreas do admin para você nunca mais perder tempo procurando onde mexe o quê.

# Tour pelo admin — onde tudo está

⏱️ 7 min de leitura · 🏷️ Onboarding · 👤 Admin de Plataforma · Admin de Loja · Admin de Curso · 🆓 Todos os planos
Em 1 frase: um passeio guiado pelas áreas do admin para você nunca mais perder tempo procurando onde mexe o quê.

A primeira tela depois do login

Quando você entra no admin, vê 3 elementos principais:

  1. Sidebar à esquerda — navegação principal entre áreas.
  1. Header no topo — seu perfil, troca de plataforma/loja, atalhos rápidos.
  1. Conteúdo central — onde tudo acontece.
💡 Dica: o sidebar é contextual. Se você está numa loja, mostra opções da loja. Se está num curso, mostra opções do curso. Use o caminho no header (breadcrumb) para entender onde você está.

O sidebar — sua bússola

O sidebar muda dependendo do escopo selecionado. As 3 visões principais:

Visão da Plataforma 🏢

Quando nenhuma loja está selecionada (ou você abre `/platforms/{slug}`):

| Item | O que tem | Quem usa | |------|-----------|----------| | Dashboard | Visão geral consolidada da plataforma | Admin de Plataforma | | Lojas | Lista de lojas, criar nova | Admin de Plataforma | | Usuários | Alunos cadastrados na plataforma toda | Admin de Plataforma | | Afiliados | Programa de afiliados | Admin de Plataforma | | Automações | Regras e gatilhos automáticos | Admin de Plataforma | | Financeiro | Receita consolidada, transações, transferências | Admin de Plataforma | | Configurações | Identidade, domínio, FAQ, banners, equipe, integrações | Admin de Plataforma | | Gamificação | Coins, recompensas, ranking, triggers (se add-on ativo) | Admin de Plataforma | | Métricas | Indicadores chave da plataforma | Admin de Plataforma | | Changelog | Histórico de atualizações da evob | Todos |

Visão da Loja 🏪

Selecionando uma loja, o sidebar troca para:

| Item | O que tem | Quem usa | |------|-----------|----------| | Dashboard | Métricas da loja (Cursos, Financeiro, Alunos, NPS) | Admin de Loja | | Meus Cursos | Listagem de cursos da loja, criar novo | Admin de Loja | | Alunos da Loja | Matrículas dessa loja específica | Admin de Loja | | Financeiro | Vendas, transações, recebedor, antecipação | Admin de Loja | | Configurações | Identidade, domínio, equipe da loja, integrações | Admin de Loja | | Changelog | Histórico de atualizações | Todos | | Favoritos | Suas rotas favoritadas (estrela) | Todos |

Visão do Curso 📚

Dentro de um curso específico, o conteúdo central muda para abas:

| Aba | O que tem | |-----|-----------| | Dashboard | Matrículas, engajamento, NPS, tabela de turmas | | Informações | Editar dados básicos do curso | | Aulas | Módulos e aulas (estrutura pedagógica) | | Alunos | Alunos matriculados nesse curso | | Financeiro | Receita do curso | | Comentários | Q&A e comentários por aula | | Configurações | NPS, certificado, regras avançadas | | Pesquisas | NPS e CSAT (se ativado) |

O header — atalhos do dia a dia

No topo do admin você sempre tem:

  • Logo + nome da Plataforma/Loja — clicável, volta pra home da camada.
  • Breadcrumb — caminho atual (`Plataforma > Loja > Curso`).
  • Trocar plataforma (super-admin) ou trocar loja (multi-loja) — seletor com search.
  • Notificações — sininho.
  • Avatar do usuário — perfil, sair, trocar idioma.

O dashboard — leitura rápida

Cada camada tem seu dashboard:

Dashboard da Plataforma

  • Visão consolidada de todas as lojas
  • Receita total, alunos ativos, GMV
  • Filtro de período (7/30/90 dias / customizado)

Dashboard da Loja (mais usado)

Tem 4 abas:

  • 📚 Cursos — quantos cursos há (total, publicados, despublicados, rascunho)
  • 💰 Financeiro — receita bruta, líquida, saldo bloqueado e liberado
  • 👥 Alunos — ativos, cancelados, bloqueados, com certificado
  • 📊 Pesquisas — NPS e CSAT da loja

Acima das abas, sempre:

  • Filtro de período (7d, 30d, 90d, hoje, custom)
  • Botão Exportar — gera CSV
  • Resumo da Semana — modal com insights gerados por IA
💡 Dica: o Resumo da Semana é uma feature subutilizada. Abre num modal e mostra fatos, alertas e sugestão de ação para os últimos 7 dias. Vale checar toda segunda.

Dashboard do Curso

  • Sub-tabs: Matrículas / Engajamento / NPS
  • Cards de métricas (total, ativos, cancelados, bloqueados)
  • Gráfico de vendas
  • Tabela de turmas

Configurações — onde fica o quê

Talvez a área que mais gera confusão. Aqui está o mapa:

Configurações de Plataforma

Acesso: Plataforma > Configurações

| Sub-seção | O que tem | |-----------|-----------| | Geral | Nome, domínio, email de contato, descrição | | Identidade visual | Logos, banners de login, cores, fontes | | Login e segurança | MFA, expiração de sessão, sessões simultâneas, reCAPTCHA | | Equipe | Lista de admins, convidar novo, gerenciar permissões | | Add-ons | Ativar/desativar recursos extras | | Banners | Banners promocionais da home | | FAQ | Perguntas frequentes da home | | Categorias | Categorias da plataforma | | Termos e políticas | Política de privacidade, termos de uso | | Integrações | GTM, Pixel, Analytics, redes sociais | | NPS | Configuração padrão de NPS (sobrescrito por loja/curso) | | Webhooks | Endpoints que recebem eventos da evob | | SSO | Provedores SSO (Microsoft, Google) | | Sessões | Sessões ativas dos admins | | Certificado | Template padrão de certificado |

Configurações de Loja

Acesso: Loja > Configurações

| Sub-seção | O que tem | |-----------|-----------| | Geral | Nome, domínio próprio, email, telefone, endereço, descrição | | Identidade | Logo, banner, thumbnail, certificate específico da loja | | Equipe da loja | Admins com permissão restrita à loja | | Recebedor | Conta Pagar.me/PayPal, dados bancários, taxas | | NPS | Configuração específica da loja | | Webhooks | Webhooks específicos da loja | | Integrações | GTM, Pixel, Analytics da loja |

Configurações de Curso

Acesso: Curso > Configurações

| Sub-seção | O que tem | |-----------|-----------| | Geral | Tipo (online/live/presencial), comentários, visibilidade | | Certificado | Pré-requisitos para emitir, template específico | | NPS | Pesquisas configuradas para o curso | | Avaliação | Atividades e quiz, regras de aprovação |

Buscar e favoritar

A evob tem 2 atalhos importantes:

Search global (atalho)

No header, 🔍 ícone de busca abre um campo que pesquisa em:

  • Cursos
  • Alunos
  • Ofertas
  • Lojas

Aceita parte do nome ou ID.

Favoritar páginas

Toda página relevante tem uma ⭐ estrela ao lado do título. Clica e aquela rota fica:

  • Salva no sidebar na seção "Favoritos"
  • Acessível por atalho em qualquer login
💡 Dica: favorite páginas que você abre mais de 1× por semana. Economiza segundos várias vezes ao dia.

Atalhos de teclado

| Tecla | O que faz | |-------|-----------| | `Ctrl + K` (ou `Cmd + K`) | Abre busca global | | `Ctrl + /` | Lista todos os atalhos | | `Esc` | Fecha modal ativo |

Onde encontrar suporte

No próprio admin, sempre disponível:

  • Sininho no header → mostra notificações importantes (incidentes, novos recursos)
  • 🤖 Pergunte ao Vob (em breve) → IA conversacional treinada na Central de Ajuda
  • Falar com CS → chat com o time de Customer Success
💡 Importante: se você não encontra algo, provavelmente está disponível em outro plano ou depende de um add-on. Verifique em Plataforma > Configurações > Add-ons.

Onde NÃO ir sem precisar

Algumas áreas exigem cuidado:

  • Lixeira — itens deletados ficam aqui antes da exclusão definitiva. Restaurar é simples; esvaziar é irreversível.
  • Despublicar plataforma/loja — efeito imediato no público. Use só em manutenção.
  • Deletar admin — remove o acesso da pessoa em todas as camadas em que ela tinha permissão.

Próximos passos


Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-01


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