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Domínio próprio para a loja

cada loja pode ter o próprio domínio (`escola-a.com.br`, `escola-b.com.br`) — útil para multi-loja com marcas independentes ou cliente que quer URL "limpa" para a operação dele.

# Domínio próprio para a loja

⏱️ 5 min de leitura · 🏷️ Lojas · 👤 Admin de Plataforma · Admin de Loja · 🆓 Pro e superiores
Em 1 frase: cada loja pode ter o próprio domínio (`escola-a.com.br`, `escola-b.com.br`) — útil para multi-loja com marcas independentes ou cliente que quer URL "limpa" para a operação dele.

Por que cada loja pode ter domínio próprio

Sua plataforma já tem domínio (ex: `holding.com.br`). Mas cada loja pode ter o seu:

  • Loja A: `escola-design.com.br`
  • Loja B: `marketing-pro.com.br`
  • Loja C: `cursos-corporativos.holding.com.br` (subdomínio da plataforma)

Isso permite:

  • Marcas independentes sem revelar a holding
  • SEO separado por marca
  • Email transacional com domínio da marca
  • Redes sociais e mídia paga apontando para URLs próprias
💡 Exemplo prático: uma holding edtech com 3 marcas (B2B, B2C e corporativo) usa a plataforma única, mas cada marca tem domínio próprio — alunos não percebem que é a mesma plataforma por trás.

Domínio da loja vs domínio da plataforma

| | Plataforma | Loja | |---|---|---| | Quem configura | Admin de Plataforma | Admin de Plataforma ou de Loja | | Onde aparece | Admin (`admin.holding.com.br`) | Vitrine, AVA, checkout da loja | | Usado para login do aluno | ❌ | ✅ | | Usado para login do admin | ✅ | ❌ | | SSL automático | ✅ | ✅ |

Geralmente:

  • Plataforma = `admin.holding.com.br` ou `evob.holding.com.br` (acesso interno)
  • Loja = `cursos.suamarca.com.br` (acesso público)

Quando você não precisa de domínio próprio na loja

Se sua plataforma é single-tenant (1 marca só), o domínio da plataforma já é suficiente — você nem cria URL específica de loja.

💡 Se você só tem 1 loja e está começando, o subdomínio gratuito (`suamarca.evob.com.br`) já basta. Domínio próprio é refino.

Roteiro — 5 passos

Passo 1 — Vá em Loja > Configurações > Domínio

Acesse a loja específica que vai ganhar domínio. No menu: Configurações > Domínio.

Passo 2 — Adicione o domínio

Clique em + Adicionar domínio personalizado e digite o subdomínio (ex: `cursos.escola-design.com.br`).

A evob mostra os registros DNS necessários:

``` Tipo: CNAME Nome: cursos Valor: edge.evob.com.br TTL: 3600 ```

Passo 3 — Configure DNS

No painel do registrador (Cloudflare, Registro.br, GoDaddy, Hostinger):

  • Adicione registro CNAME
  • Nome: `cursos`
  • Aponta para: `edge.evob.com.br`
  • Cloudflare: mantenha "DNS only" (cinza), nunca proxy laranja

📖 Saiba mais: Domínio próprio: configurar e DNS — passo a passo detalhado por provedor.

Passo 4 — Aguarde propagação

15 min a 24h. Verifique em dnschecker.org.

Passo 5 — Verifique e ative SSL

Volte na evob → Verificar. SSL é emitido automaticamente em até 1h após o DNS ficar verde.

📖 Saiba mais: Certificado SSL automático

Cenário comum: Multi-loja com 3 domínios

Configuração de holding com 3 marcas:

| Loja | Domínio público | Email transacional | |---|---|---| | Holding (admin) | `admin.holding.com.br` | `noreply@holding.com.br` | | Loja A — Design | `cursos.escola-design.com.br` | `noreply@escola-design.com.br` | | Loja B — Marketing | `cursos.marketing-pro.com.br` | `noreply@marketing-pro.com.br` | | Loja C — Corporativo | `aprenda.holding.com.br` | `noreply@holding.com.br` |

Cada uma com:

  • DNS CNAME independente
  • SSL próprio
  • Email transacional com SPF/DKIM/DMARC do domínio respectivo

Email transacional por loja

Se cada loja tem domínio próprio, cada uma também tem email transacional próprio:

  1. Loja > Configurações > Email
  1. Cadastre o domínio (ex: `escola-design.com.br`)
  1. Configure SPF, DKIM, DMARC no DNS
  1. Verifique

Aluno da Loja A recebe email "de" `noreply@escola-design.com.br`, não da holding.

📖 Saiba mais: Email transacional do seu domínio (em produção)

Erros comuns

"Domínio já está em uso por outra loja desta plataforma"

Você não pode usar o mesmo domínio em 2 lojas. Use subdomínios diferentes.

"Cadeado verde aparece, mas redireciona para a plataforma principal"

Cache antigo. Limpe cache DNS local + force refresh do navegador.

"Aluno cadastrado em uma loja consegue logar em outra?"

Por padrão, não. Cada loja tem base de aluno isolada. Se você quer SSO entre lojas (mesmo aluno em várias), fale com CS — disponível em planos Business+.

"Posso ter domínio principal `holding.com.br` na loja em vez de subdomínio?"

Tecnicamente sim, mas precisa configuração avançada (A record + ANAME). Recomendamos subdomínio (`cursos.holding.com.br` ou `aprenda.holding.com.br`).

"Tracking (Pixel/GA4) precisa ser por loja?"

Sim. Cada loja tem o próprio Pixel/GA4. Configure em Loja > Marketing > Tracking.

Quando trocar o domínio depois

Se você precisa renomear/migrar:

  1. Configure o novo domínio primeiro (sem remover o antigo)
  1. Espere SSL ativo no novo
  1. Configure redirect 301 no DNS antigo para o novo
  1. Comunique alunos via email/WhatsApp
  1. Mantenha o antigo por 60 dias para tráfego residual
  1. Remova o antigo só depois
⚠️ SEO zera ao trocar de domínio. Considere bem antes de fazer essa mudança em loja já estabelecida.

Próximos passos

  • 📖 Email transacional do seu domínio (em produção)

Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-01


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