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Tabela de comissões de afiliados

Tabela de comissões lista quanto cada afiliado gerou, o saldo aprovado e o total já pago por período.

Onde acessar

Loja > Financeiro > Afiliados > Tabela de comissões

O que a tabela mostra

| Coluna | Descrição | |---|---| | Afiliado | Nome e e-mail do parceiro | | Vendas no período | Número de vendas atribuídas ao afiliado | | Valor bruto gerado | Total de vendas brutas atribuídas | | Comissão gerada | Total calculado pelo percentual configurado | | Comissão aprovada | Valor já apto para pagamento | | Comissão paga | Total repassado ao afiliado no período | | Saldo a pagar | Aprovada – Paga (o que ainda está pendente) | | Taxa de conversão | Vendas / Cliques do período |


Filtros disponíveis

| Filtro | Opções | |---|---| | Período | Mês atual / Último mês / Trimestre / Personalizado | | Afiliado | Buscar por nome ou e-mail | | Status | Todos / Apenas com saldo a pagar | | Produto | Filtrar por oferta ou curso específico |


Como exportar a tabela

  1. Aplique os filtros desejados
  2. Clique em Exportar CSV
  3. O CSV inclui todas as colunas + ID do afiliado + método de pagamento cadastrado

Boas práticas

✅ Faça

  • Exporte a tabela no início de cada ciclo de pagamento para ter a lista exata de afiliados a pagar e os valores correspondentes
  • Filtre por "Apenas com saldo a pagar" para focar no que importa para o ciclo atual
  • Compartilhe com cada afiliado o extrato individual de comissões do mês para manter transparência — isso reduz questionamentos sobre os valores recebidos

❌ Não faça

  • Usar a coluna "Valor bruto gerado" como base para o pagamento — o valor correto é "Saldo a pagar", que já considera aprovações, cancelamentos e pagamentos anteriores
  • Ignorar afiliados com alta "Comissão gerada" e baixa "Comissão aprovada" — a diferença pode indicar alto índice de reembolso nas vendas desse afiliado
  • Pagar com base em dados do mês anterior sem verificar cancelamentos no mês corrente — comissões aprovadas podem ser canceladas retroativamente se o prazo de garantia ainda estiver dentro do período

Erros comuns

"Um afiliado não aparece na tabela mesmo tendo vendas atribuídas"

Verifique o filtro de período. Se as vendas foram atribuídas em um período anterior ao selecionado, o afiliado não aparecerá. Amplie o período ou filtre por "Todos os períodos".

"O saldo a pagar de um afiliado está negativo"

Saldo negativo ocorre quando comissões foram canceladas (por reembolso ou chargeback) após já terem sido pagas. O valor negativo representa o que foi pago a mais — pode ser descontado do próximo ciclo de pagamento.

"A taxa de conversão de um afiliado caiu muito — o que pode indicar?"

Taxa de conversão baixa pode indicar: tráfego de baixa qualidade, mudança no público que o afiliado atinge, página de vendas desatualizada ou oferta menos competitiva no período. Analise em conjunto com o afiliado antes de tomar qualquer decisão.

"Os valores no CSV exportado estão diferentes dos valores na tela"

Confirme que os filtros aplicados antes da exportação são os mesmos que você vê na tela. O CSV exporta apenas os dados filtrados — se o filtro foi alterado antes de exportar, os valores podem ser diferentes.


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Foi útil este artigo? 👍 👎 Falar com CS (em produção) · Pergunte ao Vob 🤖 (em produção) Última atualização: 2026-05-06


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