Relatório de progresso
Relatório de progresso mostra quanto cada aluno avançou nos cursos da loja em um período.
Onde acessar
Loja > Relatórios > Progressoou
Curso > Turmas > [turma] > Relatório de progressoO que o relatório mostra
| Coluna | Descrição | |---|---| | Aluno | Nome e e-mail | | Curso / Turma | Identificação do conteúdo | | Progresso geral | % de aulas concluídas | | Aulas concluídas | Número de aulas marcadas como concluídas | | Total de aulas | Total de aulas publicadas no curso | | Tempo assistido | Tempo estimado de conteúdo consumido | | Último acesso | Data e hora do último acesso ao curso | | Status | Em andamento · Concluído · Não iniciado |
Filtros disponíveis
| Filtro | Opções | |---|---| | Período | Data de matrícula ou data de acesso | | Curso | Todos ou curso específico | | Turma | Todas ou turma específica | | Status | Em andamento · Concluído · Não iniciado | | Progresso | Menor que X% · Maior que X% |
Como exportar o relatório
- Aplique os filtros desejados
- Clique em Exportar CSV
- O arquivo inclui todas as colunas com os dados filtrados
Casos de uso comuns
| Necessidade | Filtro sugerido | |---|---| | Identificar alunos que precisam de apoio | Progresso < 20% + Último acesso > 14 dias | | Relatório de conclusão para RH | Status = Concluído + curso específico | | Comparar turmas do mesmo curso | Agrupar por turma + progresso médio | | Medir eficácia de uma campanha de reativação | Progresso antes vs. após a campanha |
Boas práticas
✅ Faça
- Acompanhe o relatório semanalmente para identificar alunos em risco de abandono — progresso estagnado é o principal sinal de churn iminente
- Exporte o relatório antes de comunicações de reativação — sirva como baseline para medir o impacto da ação
- Use o filtro "Não iniciado" para identificar alunos que pagaram mas nunca acessaram — esse grupo precisa de onboarding urgente
❌ Não faça
- Usar "Tempo assistido" como medida de aprendizado — tempo de vídeo consumido não equivale a compreensão do conteúdo
- Comparar progresso entre alunos de turmas diferentes sem considerar o histórico — uma turma mais antiga pode ter mais progresso simplesmente por ter mais tempo
- Ignorar alunos com status "Concluído" — alunos que concluíram são excelentes candidatos para upsell de cursos avançados
Erros comuns
"O relatório mostra progresso de 0% para alunos que claramente avançaram"
Verifique se as aulas do curso têm tempo mínimo configurado — alunos que passaram pelas aulas sem atingir o tempo mínimo não têm as aulas marcadas como concluídas. O progresso reflete conclusões válidas, não visualizações.
"O relatório de progresso está lento para carregar"
Para turmas com muitos alunos (> 500), o relatório pode demorar. Use os filtros para reduzir o volume — por turma específica ou por período reduzido.
"Um aluno aparece com progresso de 100% mas sem status 'Concluído'"
O status "Concluído" pode exigir mais do que 100% de progresso em aulas — como aprovação em avaliações obrigatórias. Verifique os critérios de conclusão em Curso > Configurações > Critérios de conclusão.
"Quero ver o progresso aula por aula, não só o total"
Acesse Curso > Turmas > [turma] > Alunos > [aluno] > Progresso detalhado — lá você vê o status de cada aula individualmente (assistida, não iniciada, concluída).
Próximos passos
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